8个最佳住宅VoIP电话服务提供商（2025年）
Abigail Lewis 
家庭VoIP服务，也称为住宅VoIP，是一种基于互联网的家庭通信解决方案。与传统电话系统（POTS）不同，它使用家庭互联网连接来路由呼叫。
住宅VoIP服务与固定电话或移动电话连接不同。它们更便宜，并且由于其即插即用系统，您可以在几分钟内设置好它们。它允许您将现有号码移植到新电话服务中，而无需获取新号码。一些服务允许您使用现有电话拨打和接听电话。
此外，在互联网中断期间，可以在电话网络和互联网电缆之间设置重定向服务。最佳互联网电话服务的核心功能包括三方通话、语音邮件、911支持、来电显示和呼叫等待。
我花了120小时研究了45多种最佳家庭VoIP服务，为您带来了一份值得信赖的、全面的顶级选择指南，其中包括免费和付费VoIP服务。这篇可靠、富有洞察力的文章深入探讨了基本功能、优点、缺点和定价。阅读整篇文章，了解有关为您的需求找到最佳VoIP的独家信息。 阅读更多…
最佳家庭VoIP服务：顶级住宅电话提供商
1) Zoho Voice
最适合集成业务通信套件
Zoho Voice 一直是我住宅通信需求的优秀云端 VoIP 解决方案。我发现它与其他 Zoho 应用程序的无缝集成特别有用，非常适合居家办公的企业。在我的研究中，我发现它全面的呼叫管理功能和经济实惠的定价结构，这使得 Zoho Voice 成为住宅 VoIP 服务的首选。
此外，您可以访问高级呼叫路由、语音邮件转录和多设备支持。它提供卓越的通话质量和高清语音技术，并提供本地和国际通话选项。您还可以获得全面的分析和报告功能，以跟踪您的通信模式。
功能
- 智能呼叫路由：根据预定义的规则和呼叫者信息自动路由呼叫，确保高效的呼叫分配。我发现此功能对于有效管理多条线路非常宝贵。
- 高清语音质量：通过高级编解码器支持提供水晶般清晰的音频质量，使对话更自然、更专业。
- 多设备支持：在桌面、移动设备和平板设备之间无缝工作，让您随时随地保持连接。
- 语音邮件转录：自动将语音邮件消息转换为文本，从而可以快速审查和回复重要消息。
- 呼叫分析和报告：提供呼叫模式、持续时间和性能指标的详细洞察，以实现更好的通信管理。
- CRM 集成：与 Zoho CRM 和其他业务应用程序无缝集成，简化工作流程和客户管理。
- 国际电话：提供具有竞争力的国际电话费率，支持全球100多个国家。
- 电话会议：支持多方电话会议，最多25名参与者，非常适合家庭聚会或商务会议。
优点
缺点
定价
- 免费试用：15天
- 价格：计划每月34美元起。
15 天免费试用
2) Zoom
最适合拨打国际电话
Zoom 以清晰的通话质量和多功能功能为家庭 VoIP 带来了简洁和高效。我非常喜欢它与我的设备无缝集成，因此保持连接非常容易。从高清音频到可靠的视频通话，Zoom 为我的住宅通信提供了所需的灵活性，使其成为2024年家庭 VoIP 服务的首选之一。
功能
- 数据管理：您可以在一个界面中高效地组织联系人并管理呼叫。
- 高清音频和视频质量：提供水晶般清晰的音频和视频，实现无缝通信。
- 屏幕共享：您可以轻松共享屏幕以进行交互式协作。
- 呼叫加密：通过高级安全协议加密 VoIP 呼叫，保护隐私。我可以访问安全呼叫，从而增强我的体验。
- 虚拟背景：提供可自定义的虚拟背景，营造专业的环境。
- 多设备支持：允许从移动设备、平板电脑或桌面设备访问，实现灵活使用。
会议录音：支持录制通话以供将来参考和共享。
优点
缺点
定价
- 免费试用： 30天
- 价格： 向销售人员申请免费报价。
30天免费试用
3) Tresta
最适合专业的住宅电话服务
Tresta 一直是我住宅 VoIP 需求的绝佳选择，它提供专为家庭企业和远程工作者设计的专业级电话服务。我发现它的全面呼叫管理功能和可靠的服务质量特别有用。在我的研究中，我发现它专注于以住宅价格提供商业级功能，使 Tresta 成为专业家庭通信的理想解决方案。
此外，您可以访问高级呼叫路由、专业语音邮件功能和多线支持。它提供卓越的通话质量和高清语音技术，并提供本地和免费电话号码选项。您还可以获得全面的呼叫分析和专业问候选项，以在家中保持专业的形象。
功能
- 专业呼叫路由：根据一天中的时间、主叫号码和自定义规则自动路由呼叫，确保专业的呼叫处理。我发现此功能对于在家中保持业务标准至关重要。
- 高清语音质量：通过高级编解码器支持提供水晶般清晰的音频质量，实现专业级对话。
- 多线支持：在一个帐户上支持多条电话线，非常适合区分个人和商务电话。
- 专业语音邮件：提供可自定义的语音邮件问候语和转录服务，实现专业通信。
- 呼叫分析和报告：提供详细的呼叫指标和性能分析，以实现更好的通信管理。
- 免费电话号码：可访问免费电话号码，以实现专业的商业形象和客户可访问性。
- 自动总机：专业的自动总机系统，用于处理来电并将其适当地转接。
- 移动集成：与移动设备无缝集成，实现随时随地的专业通信。
优点
缺点
定价
- 免费试用：7天
- 价格：计划每月5美元起。
7 天免费试用
4) RingCentral
最适合其先进的家庭电话服务
RingCentral 为我提供了一个理想的基于云的通信工具。我发现它的移动和桌面应用程序在处理传真和呼叫方面非常有用。在我的研究中，我发现基本计划中包含了无限次美国通话，这对于我的需求至关重要。我特别喜欢它的智能消息界面和可靠的呼叫转接功能，这使 RingCentral 成为一流的 VoIP 选择。
此外，您可以升级到标准计划以访问团队消息传递并通过聊天共享文档。它提供多个分机和公司目录。您还可以与其他程序集成，管理任务并发送无限的互联网传真。
功能
- 问候语和自定义：自定义和自动问候语让您可以专业地接听每一个电话，提升来电者的体验。我发现此功能对于留下良好的第一印象非常宝贵。
- 视频会议：可主持最多200名参与者的视频会议，非常适合大型团队会议和活动。
- 呼叫互动和管理：等候音乐让来电者感到愉悦，多级自动总机则能个性化他们的体验，这对于实现无缝互动非常理想。
- 转录和提醒：语音AI实时将语音邮件转录为文本，即时通知会提醒您未接来电。
- 详细的绩效分析：提供按位置、日期和时间分类的呼叫指标，从而实现对呼叫绩效的精确跟踪和监控。
- 骚扰电话拦截和集成：轻松拦截联系人列表中的骚扰电话，并与 Microsoft Teams、Salesforce、Google Workspace 等集成。
- 跨平台和全球支持：兼容 Android、iOS、macOS、Linux 和 Windows，服务范围覆盖30多个国家，包括美国和加拿大。
- 呼叫和客户支持：包括美国和加拿大境内的无限通话，以及通过电话、电子邮件、网络研讨会和电子指南提供的24/7支持选项。
优点
缺点
定价
- 免费试用：14天
- 价格：计划每月20美元起。
14 天免费试用
5) Nextiva
最佳一体化商务通信提供商
Nextiva 一直在我的通信需求方面表现出色，提供适合大小公司的 VoIP 服务。我发现它有助于建立一个基于云的联络中心，可以轻松处理出站和入站呼叫。在我的研究中，我注意到它在营销活动中表现良好，非常适合任何规模的公司。
此应用程序提供本地和国际号码，您可以自动从客户那里获取反馈。您的所有通信和数据都可以集中管理，并且您可以跟踪客户与您业务的互动。
功能
- 来电信息显示：即时提供来电信息，有助于有效地个性化与客户的互动。我发现它对于增强客户参与度很有用。
- 自动反馈收集：自动收集客户反馈，提供对客户满意度和潜在改进的洞察。
- 集中式通信管理：在一个中央位置管理所有通信和数据，简化访问和组织。
- 通知和跟踪：发送未接电话和消息的即时警报，并启用客户互动跟踪以实现更好的参与。
- 骚扰电话拦截和本地号码：拦截联系人列表中的骚扰电话，并提供加拿大、英国和美国的本地号码。
- 语音邮件和支持选项：通过电话或电子邮件访问语音邮件，并通过聊天、网络研讨会和电话提供广泛支持。
优点
缺点
定价
- 免费试用：30 天退款保证
- 价格：计划每月20美元起。
30 天退款保证
6) Ooma Telo
最适合不太懂技术的人
Ooma Telo 对我的家庭 VoIP 需求来说非常棒，提供了最好的互联网电话服务之一。我把它直接连接到我的路由器，效果很好。我建议它用于三方通话、语音信箱和呼叫转接等呼叫功能。它为我提供了实惠的国际通话费率，以及免费的美国通话。我发现答录机功能很有用，而且额外的安全工具非常适合联网家庭，这使得 Ooma Telo 成为一个不错的选择。
Ooma Telo 可以在 Wi-Fi 连接或移动网络上运行。它附带一个 Telo 设备，该设备插入宽带路由器并连接现有的固定电话。如果没有模拟电话适配器 (ATA)，您可以将现有电话号码通过 Ooma 软件移植过去。
功能
- 视频会议：与多达25位参与者进行无缝视频会议，非常适合家庭聚会或会议。
- 呼叫管理：自动阻止骚扰电话和垃圾邮件，在互联网中断时转接呼叫，并确保不间断连接，帮助您避免不必要的干扰。
- 多方振铃和未接来电提醒：Ooma Telo 允许多个设备同时振铃并提供实时未接来电提醒，因此您不会错过重要电话。我发现此功能对于保持可联系性非常宝贵。
- 安全语音邮件访问：通过私人分机提供密码保护的语音邮件，增强敏感电话的隐私性。
- 来电显示和集成：显示来电者姓名，即使是未知联系人，并与 Google Home 和 Amazon Echo 集成，实现智能家居连接体验。
- 跨平台兼容性：支持 Android、iOS、macOS 和 Windows，为您提供跨多个设备的多功能访问。
- 无限通话：高级套餐包括美国和加拿大境内的无限通话，非常适合广泛的通信需求。
优点
缺点
定价
- 免费试用： 30天
- 价格： 向销售人员申请免费报价。
30天退款保证
7) Axvoice
最适合拨打本地电话
Axvoice 是一款可靠的家庭和小型企业 VoIP 电话服务。我可以通过它的设备快速设置，该设备直接连接到我的路由器和 VoIP 电话。我特别喜欢它对免费电话号码的支持，使本地和国际电话都变得简单。根据我的研究，这些套餐包括无限的互联网通话，如果互联网中断，呼叫重定向功能是一个很好的选择。
AXvoice 通过其按需付费的出站呼叫解决方案，为美国和加拿大提供最便宜的家庭 VoIP 服务。住宅计划提供许多高级功能，包括日志、音频转文本、呼叫过滤器和可通过电子邮件管理的语音邮件。
功能
- 呼叫转移和同时振铃：将呼叫重定向到另一个手机或固定电话，并允许三个设备同时振铃，以确保可靠的连接。
- 来电显示和黑名单功能：显示来电者姓名和号码以便于识别，并具有黑名单功能以阻止特定来电者。
- 保持音乐和自定义消息：通过保持音乐和自定义“请勿打扰”消息吸引来电者，增强来电体验。
- 三方通话：在活动通话中添加第三位参与者，促进快速讨论而无需断开连接，确保无缝通信。
- 跨平台和通话：兼容 Android 和 iOS，提供美国和加拿大境内的无限通话，非常适合频繁通信。
- 语音邮件和支持选项：我可以通过在线账户或电子邮件收听语音邮件，并通过电子邮件、常见问题解答和提交工单获得支持。
优点
缺点
定价
- 免费试用： 无
- 价格：计划每月4.99美元起（每个语音号码）。
8) Google Voice
最适合本地虚拟号码
Google Voice 为我提供了一项免费且灵活的家庭电话服务，非常适合住宅需求。我特别喜欢它支持手机和固定电话的通话和消息。在我的分析中，我注意到它在特定国家/地区提供免费通话，并且通过 Wi-Fi 设置简单。它一直非常适合只有一个号码的用户。
升级后，您可以为家庭访问更多服务，包括额外九名用户。Google Voice 允许您转录语音邮件、下载文件、拨打无限电话和发送无限短信。
功能
- 语音 AI 和呼叫筛选：使用语音 AI 阻止骚扰电话，筛选不必要的电话，并在响铃前筛选来电者姓名。这有助于我避免中断并优先处理重要电话。
- 实时数据报告：通过实时报告跟踪呼叫日志和持续时间，为更好的呼叫管理提供洞察。
- 会议和呼叫路由：可主持最多四名参与者的电话会议，并将呼叫路由到特定的语音邮件或电话。
- 问候语和联系人管理：为所有来电者提供可自定义的问候语，并附带地址簿以有效组织联系人。
- 集成和跨平台支持：与 Google Drive、Calendar 和 Meet 集成，并兼容 Android、iOS、macOS 和 Windows。
- 语音邮件和支持选项：我可以通过在线账户或电子邮件收听语音邮件，并通过聊天、常见问题解答和教程获得支持。
优点
缺点
定价
- 免费试用： 30天
- 价格：计划每月10美元起（每位用户）。
选择家庭 VoIP 服务时应注意什么？
以下是选择最佳家庭互联网电话服务时需要考虑的一些因素。
- 语音邮件：当您不在电话旁无法接听电话时，住宅 VoIP 提供商的此服务至关重要。语音邮件可以接听电话并提示来电者留言。它还可以将消息发送到收件人的邮箱，而不是打电话。
- 听筒：在家远程工作时使用听筒至关重要。有无线和有线听筒，具有多功能性和通话质量的改进。根据移动性，考虑使用有线系统。它们提供物理网络连接，以提供高互联网速度和更好的音频质量。
- 成本结构：成本是选择住宅 VoIP 提供商时的一个关键方面。如果提供商包含较低的订阅费或免费通话，则可以节省电话费用。在比较价格时，请查看 IP 电话成本、合同承诺和设置费。
- 用户体验：住宅 VoIP 服务应提供高质量的家庭电话服务。您应该能够自定义系统并进行更改，而不会出现任何技术问题。您还可以阅读用户评论以了解优点和缺点。
- VoIP 功能：家庭电话 VoIP 服务应提供传统固定电话服务不具备的功能。您应该能够访问通话录音、语音邮件、呼叫转接、等候音乐和电话会议。
- 区号：家庭 VoIP 服务应提供本地号码，以造福国内和地区企业。它有助于您在从国内线路拨打电话时降低长途通话费率。
- 可扩展性：住宅 VoIP 服务应能简化扩展。它应该能够在不支付额外费用的情况下在单个系统上容纳多个办公室和用户。
- 集成：最好的 VoIP 家庭电话服务应该可以与其他第三方服务或应用程序一起使用。否则，您将不得不重新创建业务数据或将其从一个应用程序传输到另一个应用程序。
我们如何选择最佳家庭 VoIP 服务？
在 Guru99，我们对可信度的承诺确保了准确、客观和可靠的信息。我们投入超过120小时研究了45多种最佳家庭 VoIP 服务，提供了一份包含免费和付费选项的综合指南。选择合适的 VoIP 服务可以增强通信并降低成本，这份精心策划的精选突出了根据您的需求量身定制的关键因素。继续阅读，了解有关为您的家庭找到最佳 VoIP 解决方案的独家见解。
- 可靠性：通过选择根据用户评论表现一致的提供商，确保稳定清晰的通话。
- 易用性：选择用户友好的界面，使设置和导航更简单，特别是对于非技术用户。
- 经济实惠：考虑具有竞争力的定价选项，这些选项非常适合家庭预算，同时不影响质量。
- 功能范围：包括具有基本和高级功能的提供商，例如语音邮件和呼叫转接。
- 客户支持：寻找响应迅速的支持团队，在需要时有效地解决问题。
- 安全性：选择具有顶级安全协议的服务，以确保安全私密的通信。
- 设备兼容性：确保服务在多个设备上运行，非常适合家庭设置的灵活性。
结论
在这篇评论中，您遇到了一些最受欢迎的家庭 VoIP 服务。为了帮助您做出最终选择，我整理了这份结论。
- Zoho Voice 因其与其他 Zoho 应用程序的无缝集成而特别有用，使其成为居家办公企业的理想选择。
- Zoom 是全球连接的理想解决方案，具有可靠的国际通话选项和出色的客户服务。
- Tresta 提供专为家庭企业设计的专业级电话服务，并具有全面的呼叫管理功能。
