11 款最佳商务短信应用程序(2025 年)

Best SMS App for Business

批量短信应用程序为寻求扩展营销渠道的企业提供了竞争优势。这些服务可以将批量短信发送给您的客户。企业还使用这些工具来宣布特别折扣和交易。

任何企业短信应用程序的标准功能是拥有一个专用电话号码,客户可以通过向该号码发送关键词来与企业互动。该服务还允许双向短信、短信转发、自动回复等其他功能。

我们研究了 50 多种工具,并根据短信转发、短信额度、集成、支持的平台以及发送短信的自动化等功能对其进行了比较。
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编辑精选
SlickText

SlickText 提供彩信、固定电话短信和选择加入服务。它具有自动营销功能,如图片消息、个性化、自动化工作流程等。它具有自动回复功能,让客户随时了解情况。

访问 SlickText

企业最佳短信(消息)应用程序:精选!

名称 免费试用 短信转发 双向短信 短信关键词 链接
SlickText
SlickText
14 天免费试用(无需信用卡) 了解更多
EZ Texting
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TextLine
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Omnisend
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Textnow
TextNow
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专家建议
krishna Rungta

考虑您选择的短信营销工具支持的国家和运营商。理想情况下,短信应用程序提供商应支持用户majority居住的国家。

1) SlickText

在短信营销和通讯方面表现最佳

在我审查的过程中,我检查了 SlickText,发现它在短信工具领域提供了简单性和功能性的最佳结合。在线指南为我提供了简单的账户设置,这是您快速开始所需的一切。

分级定价基于每月要发送的短信量。所有套餐都提供无限联系人和免费的入站消息。

#1 首选
SlickText
5.0

集成: Salesforce、Zapier、ActiveCampaign 等。

包含的短信: 50 条短信

短信转发:

免费试用: 14天免费试用(无需信用卡)

访问 SlickText

功能

  • 定向营销活动: 您可以专门化您的营销活动,例如生日或收集调查答案。
  • 高级消息选项: 它提供彩信、固定电话短信和选择加入服务。
  • 网站集成: 我可以将 Slick Text 嵌入我的网站,弹出问题并捕获客户信息。
  • 开发者支持: 它为开发者提供 API、彩信图片库、双向短信、短信转发和自动回复。
  • 短信营销计划: 提供短信营销和通讯计划。
  • 营销自动化: 我获得了自动营销功能,如图片消息、个性化、自动化工作流程等。
  • 移动平台支持: Android 和 iOS。
  • 初始短信额度: 50 条短信。
  • 集成能力: 与 Salesforce、Zapier、Mailchimp 等集成以增强功能。
  • 短信转发能力: 我发现短信转发功能对于保持联系非常方便。
  • 客户支持: 客户支持包括聊天、联系表单、电子邮件和电话。

优点

  • 免费接收消息
  • 高集成兼容性
  • 它具有自动回复功能,让客户随时了解情况。

缺点

  • 众多定价层级
  • 我觉得分析报告很难。

定价

  • 定价: 套餐起价为每月 29 美元。
  • 免费试用: 14天免费试用(无需信用卡)

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14 天免费试用(无需信用卡)


2) EZTexting

总体最佳企业短信提供商

我推荐 EZTexting 给任何需要有效地与大量移动客户群体沟通的企业。您可以超越发送消息——获得回复!利用此平台的自动回复短信与客户建立联系。

短信 API 平台集成使 EZTexting 对企业主来说充满活力。用户可以使用他们现有的销售门户和 ERP(企业资源规划)系统来启动营销活动并跟踪转化。

#2
EZTexting
4.9

集成: Hubspot、Constant Contact 等。

包含的短信: 200 条短信

短信转发:

免费试用: 14天免费试用(无需信用卡)

访问 EZTexting

功能

  • 定期沟通: 它提供发送定期消息的选项。
  • 投票设置: 使您能够设置投票。
  • 消息自定义: 该应用程序允许我根据客户的个人资料自定义消息。
  • 自动交互: 自动营销功能包括客户回复时的回复、URL 缩短和交易短信。
  • 分析跟踪: 提供关于已发送短信、已收到消息、参与高峰、点击率 (CTR) 和营销活动报告的短信分析。
  • 技术集成: 它支持开发者 API、彩信图片库、双向短信、短信转发和自动回复。
  • 平台支持: Android 和 iOS。
  • 包含的短信额度: 200 条短信。
  • 应用程序集成: Hubspot、Constant Contact、Mailchimp 和 Zapier。
  • 高级短信转发: 我发现短信转发功能尤其有用,可以帮助我随时了解情况。
  • 客户支持: 客户支持包括聊天和联系表单。

优点

  • 种类繁多的批量短信选项
  • 易于设置
  • 它为我提供了专用短代码
  • 您可以进行邮件营销

缺点

  • 随着客户数量的增加,成本也会增加
  • 它不允许我按类别细分客户。

定价

  • 定价: 套餐起价为每月 24 美元。年度付款可享 16% 折扣。
  • 免费试用: 14天免费试用(无需信用卡)

访问 EZTexting >>

14 天免费试用(无需信用卡)


3) TextLine

最适合发送单向和双向消息

在我评估 TextLine 时,我特别欣赏它处理单向和双向消息的能力。客户选择加入的选项和消息类型的灵活性对于增强互动特别有用。

TextLine 还提供多种功能,可用于自动化与客户的沟通,包括自动回复、消息模板和批量消息。它还提供使用该平台进行各种付款的访问权限。

#3
TextLine
4.8

集成: CDK Global、EDGE、DENTRIX 等。

包含的短信: 50 条短信

短信转发:

免费试用: 14天免费试用(无需信用卡)

访问 TextLine

功能

  • 增强通信工具: 该应用程序提供自定义消息模板、呼叫转文本和网站聊天小部件。
  • 客户数据库管理: 包括客户数据库。
  • 高级分析: 它为我提供了分析功能,我的团队可以借此管理与客户的沟通。
  • 短信营销: 短信营销功能非常广泛,包括细分能力和短信营销活动。
  • 开发者和多媒体支持: 支持 API、彩信图片库、双向短信和自动回复。
  • 声誉管理: 提供即时捕获在线评论、自动评论邀请和定制品牌。
  • 平台兼容性: Android 和 iOS。
  • 包含的额度: 50 条短信。
  • 广泛的集成: 我可以将其与 CDK Global、EDGE、DENTRIX 等集成。
  • 短信转发功能: 我很欣赏该应用程序不包含短信转发。
  • 客户支持: 客户支持包括聊天和电子邮件。

优点

  • 它提供 24/7 支持
  • 我喜欢它简单的支付网关
  • 与客户实时沟通
  • 易于 API 集成

缺点

  • 客户评论需要 Facebook/Google 账户
  • 我遇到了由于稳定性问题导致的推送通知延迟。

定价

  • 定价: 计划每月59.97美元起。
  • 免费试用: 14天免费试用(无需信用卡)

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14 天免费试用(无需信用卡)


4) Textedly

最适合无限订阅者限制

在我的审查期间,我特别喜欢 Textedly 为短信营销活动管理和分析提供用户友好的 Web 界面。正如 Walmart 和 GoDaddy 所使用的那样,该工具可提供企业所需的通信可靠性和效率。

它有一个易于使用的平台,可以在 Web 上或通过应用程序进行管理。您可以方便地从手机发起营销活动。营销活动可以捕获无限数量的新订阅者。

#4
Textedly
4.7

集成: Slack、Salesforce、HubSpot、Zapier 等。

包含的短信: 50 条短信

短信转发:

免费试用: 14天免费试用(无需信用卡)

访问 Textedly

功能

  • 定价灵活性: 它为我提供了各种定价层级,具体取决于批量需求。
  • 增强消息: 企业可享受免费入站消息和更长的消息长度。
  • 智能交互: 该平台的 AI 会在客户回复时直观地创建对话。
  • 开发者支持: 支持 API、双向短信、彩信图片库、短信转发和自动回复。
  • 详细分析: 提供关于时间戳、活动源、用户历史记录、图表和指标的短信分析。
  • 移动兼容性: Android 和 iOS。
  • 初始信用提供: 50 条短信。
  • 广泛的集成: 集成包括 Slack、Salesforce 等,以实现多功能性。
  • 高效短信路由: 我非常重视自动转发短信的能力。
  • 客户支持: 客户支持包括联系表单、聊天、电话和电子邮件。

优点

  • 无限订阅者限制
  • 智能自动回复
  • 我收到了一个专用的免费电话号码。
  • 它提供简单的在线文档和培训

缺点

  • 有限的集成应用程序
  • 我觉得定价矩阵很复杂。

定价

  • 定价: 套餐起价为每月 24 美元。
  • 免费试用: 14天免费试用(无需信用卡)

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14 天免费试用(无需信用卡)


5) Text Magic

最适合快速设置

在我进行分析时,我查看了 Text Magic 的运作方式,并对其在企业通信方面的直接方法印象深刻。它提供了轻松的短信发送,无论格式如何,以及对单向群发和交互式对话的高效管理。

此工具可快速设置,因此您可以在设置后几分钟内开始发送消息。它提供预付费定价结构,让您控制所有成本。这个简单的平台允许您在线或通过应用程序与客户进行沟通。

Text Magic

功能

  • 广泛的应用程序集成: 它与 5000 多个应用程序集成,是动态的批量短信服务提供商。
  • 联系人管理: 您可以通过应用程序或在线上传现有的联系人列表。
  • 消息调度: 我可以安排短信、邮件合并短信和模板。
  • 经济高效的通信: 企业可以免费回复客户。
  • 高级分析: 它提供分析功能,如长短信和短信分发列表。
  • 开发者和媒体支持: 它为开发者提供 API、彩信图片库、双向短信、短信转发和自动回复。
  • 自动化营销工具: 该工具提供许多自动短信营销功能,包括安全消息和报告。
  • 移动兼容性: Android 和 iOS。
  • 多样化集成: 集成包括 Facebook Lead Ads、Google Sheets、Slack 和 Mailchimp 等。
  • 短信转发能力: 我发现短信转发功能对于保持信息畅通非常有用。
  • 客户支持: 客户支持包括聊天、联系表单、电子邮件和电话。

优点

  • 我觉得它非常用户友好且易于设置
  • 包含虚拟免费电话号码
  • 应用程序向客户服务团队发送通知,以鼓励及时与客户互动。

缺点

  • 按消息付费的定价不适合高流量企业
  • 仅短信应用程序,无网络聊天功能

定价

  • 定价: 申请销售报价
  • 免费试用: 30天免费试用(无需信用卡)

访问 Text Magic >>

30天免费试用(无需信用卡)


6) Brevo

最适合消息跟踪和报告

我特别喜欢 Brevo 如何作为数字营销和短信服务的全能平台。Brevo 的全面服务包括 CRM 集成、电子邮件营销和聊天集成。它还管理电子邮件和社交媒体短信营销活动。

Brevo

功能

  • 营销活动测试: 我可以测试多个营销活动版本,以确定最有效的版本。
  • 高级消息自动化: 它提供自动化、定向消息传递以及捕获客户信息的能力。
  • 应用程序集成: 我可以将其与其他应用程序和 CRM 集成。
  • 实时分析: 您可以使用实时跟踪和报告来运行报告。
  • 开发者支持: 支持开发者 API、彩信图片库、短信转发和自动回复。
  • 全面的营销工具: 自动营销功能包括电子邮件营销、CRM、营销自动化等。
  • 移动平台兼容性: Android 和 iOS。
  • 广泛的集成选项: 集成包括 Outfunnel、WordPress、WooCommerce、Shopify 等。
  • 短信转发功能: 我真的很欣赏能够自动转发短信。
  • 客户支持: 客户支持包括联系表单。

优点

  • 最好的全方位数字营销工具之一
  • 定价层级的免费套餐
  • 我喜欢它的 A/B 测试能力
  • 简易 Facebook 广告集成。
  • 它为我提供了实时聊天功能

缺点

  • 缺乏模板
  • 我发现管理分析报告很困难。

定价

  • 定价: 申请销售报价
  • 免费试用: 终身免费基础计划

链接: https://www.brevo.com/features/sms-marketing/


7) SimpleTexting

最适合高性价比

在我评估 SimpleTexting 时,我对其促进企业与客户或团队之间短信通信的能力印象深刻。它非常适合希望将批量短信与现有 CRM 和电子邮件系统集成的企业。

SimpleTexting 提供五种套餐,每种套餐提供每月消息配额。对于每月发送超过 50,000 条消息的客户,您将获得专门的客户经理。

SimpleTexting

功能

  • 全面的通信平台: 包括基于 Web 的界面和带有群发消息、联系人管理和分析的移动应用程序。
  • 无限短信和专用号码: 我收到了无限的入站短信和免费的专用电话号码。
  • 营销工具: 包括用于短信营销活动的关键词和短代码。
  • 高级应用程序集成: 更高级别的套餐提供与 400 多个应用程序的高级集成功能。
  • 选择加入功能: 客户可以选择在线短信。
  • 灵活定价: SimpleTexting 使用滑动比例来确定定价,具体取决于所需的额度。
  • 短信分析: 我喜欢它的短信分析功能,例如点击率、送达率和订阅者增长。
  • 开发者支持: 它为开发者提供 API、彩信图片库、双向短信、短信转发和自动回复。
  • 自动消息选项: 提供自动生日短信、定期营销活动、触发器、推送通知等。
  • 移动平台兼容性: Android 和 iOS。
  • 包含的短信额度: 500 条短信。
  • 全面的集成: 集成包括 Salesforce、Zapier 等。
  • 短信转发能力: 我真的很欣赏能够自动转发短信。
  • 客户支持: 客户支持包括聊天和电话。

优点

  • 入门级套餐价格低廉
  • 免费入站消息
  • 信用额度滚存
  • 我可以轻松设置营销活动

缺点

  • 不提供免费套餐
  • 我注意到某些 CRM 集成不可用

定价

  • 定价: 套餐起价为每月 29 美元。年度付款可享 20% 折扣。
  • 免费试用: 14天免费试用(无需信用卡)

链接: https://simpletexting.com/


8) BirdEye

最适合与 CRM 和电子商务平台集成

我特别欣赏 BirdEye 如何整合短信、聊天和电子邮件的消息服务。它可以让您提升客户沟通水平,自动化任务并有效地管理互动。

该服务包括允许企业发送和接收批量短信、跟踪客户互动和管理列表的功能。其短信营销服务旨在跟踪客户互动。

BirdEye

功能

  • 直观设计: 我喜欢使用其拖放界面来创建和发送带有常见类型(如预约提醒)模板的消息。
  • 内容库: 您可以创建自己的消息或从预批准内容库中选择。
  • 全面的消息工具: 除了彩信图片库,它还支持双向短信、短信转发、开发者 API 和自动回复。
  • 开发者资源: BirdEye 支持开发者 API、彩信图片库、双向短信和自动回复。
  • 营销自动化: 它为我提供了自动营销功能,如商务消息、富文本消息和 VOIP/固定电话短信。
  • 平台支持: Android 和 iOS。
  • 消息额度: 3 个月内 1400 条消息。
  • 集成能力: 我可以将其与 FreshBooks、QuickBooks、Zoho CRM 和 Keap 集成。
  • 短信转发功能: 我发现短信转发功能对于保持信息畅通非常有用。
  • 客户支持: 客户支持包括联系表单、聊天、电话和电子邮件。

优点

  • 最用户友好的短信工具之一
  • 它提供了一个易于使用的营销活动管理平台,用于安排营销活动。
  • 无限用户和联系人
  • 双向消息

缺点

  • 无双因素认证
  • 我觉得 Web 门户难以导航。

定价

  • 定价: 定制
  • 免费试用: 免费演示

链接: https://birdeye.com/mass-texting/


9) Twilio

最适合批量短信发送

我分析并检查了 Twilio 如何将各种通信任务集成到一个平台中。它可以为您的开发团队提供一个可靠且高效的解决方案,专门用于优化应用程序通信。

Twilio 高度可定制,非常适合想要与现有网站和 CRM 程序无缝集成的 Web 开发人员。

Twilio

功能

  • 消息营销活动灵活性: 开发人员可以构建单向或双向消息营销活动。
  • 批量定价: 它具有独特的定价结构,根据批量按每条消息收费。
  • 自定义短代码: 您可以为客户创建短代码。
  • 多渠道支持: 可以通过语音、视频和电子邮件等其他渠道支持客户。
  • 增强的客户体验: 它提供了改进的客户体验。
  • 自动化营销套件: 我获得了自动营销功能,如短信营销、全渠道联络中心等。
  • 移动兼容性: Android 和 iOS。
  • 集成选项: 与 Calabrio ONE、Acqueon 和 Glance 集成。
  • 灵活的付款选项: 付款方式包括信用卡和 PayPal。
  • 短信转发能力: 我真的很欣赏能够自动转发短信。
  • 客户支持: 客户支持包括电话和联系表单。

优点

  • 我欣赏它的按消息付费服务
  • 可为 Web 开发人员定制
  • 非开发人员的拖放设置功能

缺点

  • 用于集成的第三方应用程序有限。
  • 我觉得定价结构难以比较。

定价

  • 定价: 申请销售报价
  • 免费试用: 45 天免费试用

链接: https://www.twilio.com/


10) MessageBird

最适合数据收集

MessageBird 是一个云端客户通信平台,使企业能够发送和接收短信、聊天和语音消息。这个短信平台为我提供了管理客户互动所需的所有工具,包括可视化流程构建器、联系人管理和分析。它还提供在线教程和快速参考指南。

MessageBird

功能

  • 电子邮件转短信转换: 电子邮件转短信设置功能允许通过文本轻松创建和发送消息。
  • 统一消息管理: 它将我的消息整理在一个收件箱中,客户服务代表可以轻松处理通信。
  • 全面的消息支持: 支持彩信图片库、双向短信、短信转发、自动回复和开发者 API。
  • 高级通信功能: 提供专用对话渠道、云电话、IVR、报告等。
  • 平台兼容性: Android 和 iOS。
  • 包含的短信额度: 500 条短信。
  • 集成能力: 与 Hubspot、Constant Contact、Mailchimp 和 Zapier 集成。
  • 短信转发能力: 我真的很欣赏能够自动转发短信。
  • 客户支持: 客户支持包括联系表单和工单系统。

优点

  • 我对它支持数千个应用程序的集成功能印象深刻
  • 您还可以设置消息工作流来管理与客户的通信。
  • 自动化工作流
  • 价格有竞争力

缺点

  • 消息延迟
  • 在关键国家/地区没有专用的免费电话号码

定价

  • 定价: 套餐起价为每月 500 美元。
  • 免费试用: 按需

链接: https://bird.com/


11) Trumpia

最适合营销活动调度

Trumpia 允许您一次向大量人群发送文本、电子邮件和语音消息。您可以安排短信活动以发送提醒。它还为我提供了管理联系人和跟踪结果的许多功能。

其不同的定价层级基于使用量。我使用了其试用期来发送免费消息。有面向高流量用户的企业计划,其中还包括直接技术支持。如果您想控制成本,也可以获得预付费计划。

Trumpia

功能

  • 无限使用: 提供无限的联系人、群组和消息。
  • 自定义消息: 您可以用图片自定义消息,或发送带有调查的批量短信
  • 营销活动分析: 我可以通过 Trumpia 的分析报告衡量营销活动的有效性。
  • 客户跟踪: 它可以帮助您根据客户的回复跟踪和分类客户信息。
  • 开发者支持: 支持开发者 API、彩信图片库、双向短信、短信转发和自动回复功能。
  • 自动营销功能: 我可以访问多种自动营销功能,如移动关键词、在线注册页面、数据捕获等。
  • 移动兼容性: Android 和 iOS。
  • 全面支持: 联系支持包括电子邮件、电话和联系表单。
  • 包含的短信额度: 100 条短信。
  • 短信转发能力: 我发现短信转发功能对于保持信息畅通非常有用。

优点

  • 它提供与流行 CRM 的应用程序集成
  • 我喜欢它在较低层级中提供的强大的消息功能
  • 全面的分析
  • 它包括邮件营销,并具有自动化和设置日程的功能。

缺点

  • 我希望它的价格具有竞争力。
  • 较低层级无法获得与较高层级相同的技术支持。

定价

  • 定价: 申请销售报价
  • 免费试用: 14天免费试用(无需信用卡)

链接: https://www.trumpia.com/

如何选择最佳的企业短信应用?

以下是选择企业短信应用程序的关键标准

  • 易于使用:最好的企业短信应用程序应具有简单的界面,方便使用和设置短信营销活动。
  • 定价:定价很难确定。您希望它公平,但有如此多的不同模型(月度订阅与按文本计费),因此比较非常困难。
  • 客户支持:支持必须快速可靠。提供的支持越多,工具就越好,竞争也就越激烈。
  • 功能和性能:并非所有批量短信软件都一样。您想要一个提供最多功能的软件,如 WebSMS、电子邮件转短信、全球覆盖和入站短信。

如何从电脑发送批量短信?

批量短信服务是从计算机发送批量短信的最简单方法。这些工具允许一次向大量人群发送短信,其中一些服务甚至允许安排短信。

结论

在我看来,EZTextingTextedly 的高级功能,结合 Text Magic 的快速设置,使其成为企业通信的绝佳选择。