8 个最佳 SIP 中继提供商(2025 年评论)
企业使用 SIP(会话启动协议)中继将传统电话网络连接到 VoIP 电话系统。SIP 中继提供灾难恢复、呼叫数据记录、防止电话欺诈等功能。
我们研究了 25 种以上工具,以帮助您找到合适的 SIP 电话服务,满足您公司的需求。选择标准基于通话质量、性价比、客户支持和安全性。以下是市场上享有盛誉的 8 家顶级 SIP 中继提供商的独家列表。 阅读更多…
Zoho Voice 是一个全面的云端商务电话系统,提供 SIP 中继作为其统一通信平台的一部分。它提供可靠的 SIP 中继,具有高级呼叫管理功能、多级 IVR 和全球连接。
最佳 SIP 中继提供商:廉价选项
VoIP 提供商 | Zoho Voice | Zoom Phone |
虚拟号码 | 是 | 是 |
免费电话 | 是 | 是 |
机器人拦截 | 是 | 是 |
24/7 支持 | ✔️ | ✔️ |
我们的评价 |
优秀 – 9.8
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优秀 – 9.5
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免费试用 | 15 天免费试用 | 终身免费基础版 |
链接 | 立即免费试用 | 立即免费试用 |
“ 在选择 SIP 中继提供商时保持开放心态,以便做出正确的选择。错误的 SIP 提供商可能无法提供扩展潜力或立即实现投资回报。因此,选择正确的工具至关重要,因为它能提高生产力并整合您的通信系统。”
1) Zoho Voice
最适合集成商务通信套件
Zoho Voice是一个全面的云端商务电话系统,提供 SIP 中继作为其统一通信平台的一部分。它与 Zoho 庞大的商务应用程序套件无缝集成,非常适合已经使用 Zoho CRM、Desk 或其他 Zoho 产品的公司。
Zoho Voice 提供可靠的 SIP 中继,具有高级呼叫管理功能、多级 IVR 和全球连接。该平台专为寻求一体化通信解决方案、紧密集成 CRM 和经济实惠的定价计划的企业设计。
支持国家:美国、加拿大、德国、法国、英国、瑞典以及 40 多个国家
每分钟 SIP 费率:$0.01 – $0.05,具体取决于目的地
号码:本地、国际
免费试用:15 天免费试用
功能
- 与 Zoho CRM、Desk 和其他 Zoho 应用程序无缝集成,实现统一业务运营。
- 多级交互式语音应答(IVR)系统,高效路由呼叫,提升客户体验。
- 高级呼叫分析和报告,用于跟踪绩效指标并优化通信策略。
- 在 40 多个国家/地区拥有本地号码和国际连接的全球电话号码。
- 呼叫录音和语音邮件转录,以提供更好的客户服务和满足合规要求。
- 移动和桌面应用程序,可在所有设备和平台上实现无缝通信。
- 自动呼叫分配(ACD)确保呼叫快速到达正确的座席。
- 实时呼叫监控和耳语指导,用于主管监督和座席培训。
- 最多 25 人的电话会议,用于团队协作和客户会议。
- 短信和彩信功能与语音服务集成,实现全面通信。
- 与 Zoho 生态系统之外的流行商业工具和 CRM 系统进行第三方集成。
- 24/7 客户支持,为企业客户提供专属客户经理。
优点
缺点
主要规格
每分钟 SIP 费率:$0.01 – $0.05,具体取决于目的地
号码:本地、国际
定价:套餐起价为每用户每月 15 美元。
免费试用:是 - 15 天
设置费:免费
端口费:大多数地区免费
15 天免费试用
2) Zoom
最佳用户友好界面
Zoom 是一款云商务通信解决方案,提供虚拟 PBX(专用分支交换机)。它提供高质量音频、团队协作工具、消息和所有套餐的视频通话。Zoom Phone 还支持视频会议、电话通话和无限制短信。
它的套餐提供无限制的通话和消息服务,并提供添加座机电话的选项。Zoom 甚至可以阻止自动电话,这有助于我的通话保持清晰。根据我的经验,Zoom 在本地和免费号码支持方面是最好的之一,他们的支持团队通过电子邮件和电话提供快速帮助。
功能
- 通过电子邮件或 Zoom 移动和桌面应用程序接收即时语音邮件通知。
- 最多可容纳 1000 人的音频会议。
- Zoom Phone 支持路由、会议、呼叫停泊、呼叫转移、呼叫拦截、录音和呼叫转移。
- 对讲功能支持免提对等对话。
- 它帮助企业协作并建立会议室,以便进行互动会议和团队合作。
- Zoom 允许您通过商务电话号码发送商务短信和彩信。
- 用户可以在会议演示期间发送文件和共享屏幕。
- 它提供注册者、与会者、投票、与会者参与度和问答的实时分析和报告,以供后续跟进。
- 第三方集成包括 Microsoft、Google、Salesforce 等。
- 客户支持提供实时聊天机器人、电话、联系表单和知识库。
- 美国和加拿大的公民。
优点
缺点
主要规格
每分钟 SIP 费率:不适用
号码:免费电话
定价:计划每月 15 美元起。年度付款可享受 17% 的折扣。
免费试用: 终身免费基础计划
设置费:不适用
端口费:无
终身免费基础版
3) Tresta
最适合具有高级呼叫管理的灵活 SIP 中继
Tresta 是一个基于云的商务通信平台,提供全面的 SIP 中继解决方案和高级呼叫管理功能。Tresta 专注于为各种规模的企业提供可扩展的电话号码服务和 SIP 中继,重点关注可靠性、灵活性和成本效益。
Tresta 的 SIP 中继服务专为寻求可靠语音连接以及呼叫路由、号码移植和全面分析等高级功能的企业而设计。该平台提供本地和免费号码,具有竞争力的价格和出色的客户支持。
功能
- 全面的 SIP 中继,支持无限并发呼叫和可扩展容量。
- 高级呼叫路由和故障转移功能,确保业务连续性和最佳呼叫交付。
- 在多个区域提供本地和免费电话号码,并可即时激活。
- 实时呼叫分析和详细报告,用于绩效监控和优化。
- 号码移植服务,提供专门支持,无缝迁移现有电话号码。
- API 集成功能,适用于自定义应用程序和第三方系统连接。
- 服务质量 (QoS) 管理,确保水晶般清晰的语音质量和最小延迟。
- 24/7 网络监控和主动支持,以保持服务可靠性。
- 灵活的定价模型,包括按需付费和基于用量的计划。
- 支持紧急呼叫 (E911),具有自动位置识别功能。
- 呼叫录音和存储选项,用于合规和质量保证目的。
- 专门的客户成功团队,提供技术专长和入职协助。
优点
缺点
主要规格
每分钟 SIP 费率:不适用
号码:本地、免费电话
定价:计划每月 5 美元起。
免费试用:是 - 7 天
设置费:免费
端口费:不适用
7 天免费试用
4) RingCentral
最适合企业级 SIP 中继和统一通信
RingCentral 是一家领先的云通信提供商,为各种规模的企业提供强大的 SIP 中继解决方案。它提供高可靠性、全球覆盖和高级安全性,使其成为寻求可扩展且功能丰富的 SIP 中继服务的组织的首选。
功能
- 将您的企业连接到 100 多个国家/地区的本地、国内和国际号码,支持全球扩张和远程团队。
- 提供 99.999% 的正常运行时间 SLA,具有冗余数据中心和自动故障转移,确保通信不中断。
- 提供企业级安全,包括加密(TLS/SRTP)、欺诈检测以及符合 HIPAA 和 GDPR 等标准。
- 智能呼叫路由、号码管理和灾难恢复选项,确保业务连续性。
- 通过开放 API 与领先的 PBX 系统、Microsoft Teams 和流行业务应用程序无缝集成。
- 提供详细的呼叫分析、质量监控和报告仪表板,用于主动管理。
- 即时扩展或缩减 SIP 信道数量,以满足您的业务需求,无需硬件升级。
- 可获得全球技术支持和入职专家,确保顺利部署和持续运营。
优点
缺点
主要规格
每分钟 SIP 费率:根据地区和使用情况定制定价
号码:本地、免费电话、国际
定价:定制计划;联系销售人员报价
免费试用:是 - 14 天
设置费:不等
端口费:因地区而异
14 天免费试用
5) Nextiva
最适合可靠、可扩展的企业 SIP 中继
Nextiva 是一家领先的企业通信提供商,提供强大的 SIP 中继解决方案,旨在实现可靠性、可扩展性和安全性。Nextiva 的 SIP 中继非常适合寻求与现有 PBX 系统无缝集成、高级呼叫管理和企业级语音质量的企业。
Nextiva 的 SIP 中继服务因其正常运行时间、安全性和灵活的部署选项而受到数千家企业的信赖。它特别适用于需要大量呼叫、灾难恢复和高级电话功能的组织。
功能
- Nextiva 的 SIP 中继建立在高度冗余的网络上,确保您的商务电话服务始终可用。
- 在美国境内享受无限本地和长途通话,帮助您控制成本并轻松扩展。
- 根据您的业务需求随时添加或删除 SIP 信道,无需硬件升级或延迟。
- 企业级安全,包括加密、欺诈检测和实时监控,以保护您的通信。
- 自动呼叫路由和故障转移选项确保您的业务即使在中断或紧急情况下也能保持连接。
- 与大多数本地和云 PBX 系统兼容,使迁移和设置变得简单。
- 支持宽带编解码器和 QoS,提供水晶般清晰的音频,用于专业商务通话。
- 随时获得屡获殊荣的客户支持和入职专家帮助。
优点
缺点
主要规格
每分钟 SIP 费率:每分钟 0.008 美元
号码:本地、免费电话
定价:计划每月 14.95 美元起。
免费试用:联系销售人员进行演示
设置费:无
端口费:无
30 天退款保证
6) Telnyx
最适合获得自动折扣
Telnyx 是一个一体化通信平台,提供传真、语音、短信和 IP 服务。它通过私人全球 IP 网络提供运营商级服务。Telnyx 包含一个弹性 SIP 中继,具有完整的出站语音功能。您还可以访问企业级安全、欺诈检测和配置管理。
功能
- 其批量编辑功能可让您一次更新多个号码。
- 它提供呼叫统计、自动充值和账户余额的报告。
- 您可以使用详细的调试和 SIP 梯形图诊断来排查呼叫问题。
- Telnyx 允许用户为每个业务号码自定义路由方案。
- 通过自动证书签名请求 (CSR) 验证来移植您的号码。
- 它提供对可疑或欺诈活动的实时警报。
- 在您的账户中添加地址后,您可以拨打 E911 紧急电话。
- Telnyx 具有预测性和专用 AI 监控功能,可捕捉号码欺骗行为。
- 客户支持包括电话、社交媒体、常见问题解答、视频教程和电子指南。
- 墨西哥、中国、巴西、爱尔兰、英国以及 95 多个国家的公民可以使用 Telnyx SIP 中继。
优点
缺点
主要规格
每分钟 SIP 费率:$0.0035 – $0.015
号码:本地、免费电话
定价:计划每月 12 美元起。
免费试用:无
设置费:免费
端口费:无
7) Bandwidth
最适合高清通话质量
Bandwidth 是一家提供可扩展且经济实惠的 SIP 中继解决方案的商务电话服务。该平台将您的区域和长途通信服务整合到一个电路中。他们还提供一个具有应用程序编程接口 (API) 系统的 IP 语音网络。
Bandwidth SIP 中继在仪表板上提供实时订购、触发和管理号码的选项。其他功能包括 24×7 网络运营中心以及入站和出站呼叫。它具有自带运营商 (BYOC) 功能,并提供 99.999% 的正常运行时间保证。
功能
- 获取实时分析,深入了解您的语音和消息性能
- 带宽更新您的基础设施和系统,以保持与 911 法规的合规性。
- 目录列表可帮助您通过电话号码数据库访问来电者信息。
- 通过为您的号码添加实时来电显示,确保您的客户知道是谁打来的。
- 工作站管理允许通过仪表板进行号码订购和迁移。
- 如果网络故障,IP 故障转移控制会将您的来电发送到备用电话号码。
- 第三方集成包括 Genesys、RingCentral、Botsplash、GoDaddy、Microsoft Teams 等。
- 客户支持包括电话、电子指南、提交工单、社交媒体和即时聊天。
- 马来西亚、澳大利亚、爱尔兰、新加坡等 38 个国家的公民可以使用 Bandwidth。
优点
缺点
主要规格
每分钟 SIP 费率 $0.010
号码:本地、免费电话
定价:计划每月 20 美元起。
免费试用:30 天
设置费:免费
端口费:无
8) SignalWire
最适合双向应用程序连接
SignalWire 是一个全球弹性云网络,拥有先进的消息、语音和视频 API。视频室提供公共通知、浏览器通知和文本聊天。最重要的是,它是一个用于基础设施、应用程序和通信的有效企业级平台。
其升级计划包括多源视频、端到端加密、电话拨入和自定义品牌。此外,还有一个等候室或大厅以及一个广播室附加组件,用于全体会议和网络研讨会。
功能
- SignalWire 自动拨打列表中的电话号码,以提高潜在客户转化率。
- 互动式语音应答为在线客户提供自助服务选项或菜单。
- 向您的客户发送自动预约短信提醒。
- 使用双因素身份验证 (2FA) 为您的应用程序添加额外的安全性。
- SignalWire 可以举办多达五名参与者的视频会议。
- 主管可以为呼叫代理提供实时呼叫指导,而客户不会听到。
- 它通过短信营销来扩大您的覆盖面和参与度。
- SignalWire 允许您通过将语音转换为文本来分析来电。
- 您可以录制并保存来电,以供日后查看。
- 添加短信或语音作为第二身份验证因素,以增加额外的安全层。
- 它可以智能地将来电路由到可用的媒体服务器。
- 用户可以共享屏幕并流式传输到 YouTube 和 Facebook。
- 它是提供 Zapier 和 SignalWire Stack 等第三方集成的最佳 SIP 提供商之一。
- 客户支持包括电子邮件、电话、电子指南和视频教程。
- 加拿大、美国、英国、澳大利亚、墨西哥等 11 个国家/地区的公民。
优点
缺点
主要规格
每分钟 SIP 费率:$0.00225 – $0.00325
号码:本地、DID、免费电话
定价:计划每月 24.99 美元起。
免费试用:是 - 30 天
设置费:免费
端口费:每个号码 5 美元
SIP 中继提供商应关注哪些方面?
寻求 SIP 中继提供商的企业需要考虑一些基本要求。最好的 SIP 提供商将提供良好的客户服务,并使您的营销活动取得成功。
以下是评估过程需要考虑的标准
- 客户支持:查看提供商响应客户服务请求或其他服务中断所需的时间。他们的标准解决时间、入职协助和全渠道支持应该合理。他们应该为所有客户提供 24/7/365 支持。
- 定价:SIP 服务的定价因服务而异。有些提供商提供长期承诺的计划,而另一些则提供按需付费和捆绑计划。
- 电话系统部署类型:基于云或本地系统会影响您的 SIP 中继选择。本地系统不提供 SIP 中继,因此此类公司必须购买单独的 SIP 提供商。
- 安全认证:SIP 中继容易受到隐私和安全威胁。您可以使用会话边界控制器或虚拟专用网络 (VPN) 来避免暴露办公网络。
- 紧急服务:联邦通信委员会要求 VoIP 服务连接 911 呼叫。请确保您选择的 SIP 提供商提供此类服务。
- 互操作性:电话系统品牌在 SIP 中继服务中扮演着重要角色。并非所有 SIP 提供商都与某些电话系统品牌兼容。请查看特定商务电话系统支持的 SIP 提供商列表。
- 连接类型:许多 SIP 提供商与标准互联网服务提供商 (ISP) 合作,因为他们需要稳定的互联网接入。使用 ISP 的宽带互联网连接更便宜,但会降低通话质量和容量。