软件工程中的风险分析与风险管理

如何管理风险？

软件工程中的风险管理主要包括以下活动

计划风险管理

这是定义如何为项目执行风险管理活动的程序。

风险识别

这是确定哪些风险对项目影响最大的程序。此过程包括现有风险的文档记录。

风险识别的输入将是

• 风险管理计划
• 项目范围说明书
• 成本管理计划
• 进度管理计划
• 人力资源管理计划
• 范围基准
• 活动成本估算
• 活动工期估算
• 相关方登记册
• 项目文件
• 采购文件
• 沟通管理计划
• 企业环境因素
• 组织过程资产
• 执行定性风险分析
• 执行定量风险分析
• 计划风险应对
• 监控和控制风险

此过程的输出将是

• 风险登记册

执行定性风险分析

这是通过结合和评估风险发生的概率及其影响，对风险进行优先排序以进行进一步项目风险分析或采取行动的过程。它有助于管理者降低不确定性水平并专注于高优先级风险。

风险管理计划应尽早进行，它会影响许多方面，例如：成本、时间、范围、质量和采购。

定性项目风险分析和管理的输入包括

• 风险管理计划
• 范围基准
• 风险登记册
• 企业环境因素
• 组织过程资产

此阶段的输出将是

• 项目文件更新

定量风险分析

这是对已识别风险对项目总体目标的影响进行数值分析的程序。为了最大限度地降低项目不确定性，此类分析对决策非常有用。

此阶段的输入是

• 风险管理计划
• 成本管理计划
• 进度管理计划
• 风险登记册
• 企业环境因素
• 组织过程资产

而输出将是

• 项目文件更新

计划风险应对

为了抓住机会并最大限度地减少项目目标的威胁，计划风险应对是有帮助的。它通过优先级、活动纳入预算、进度和项目管理计划来解决风险。

计划风险应对的输入是

• 风险管理计划
• 风险登记册

而输出是

• 项目管理计划更新
• 项目文件更新

风险控制

风险控制是跟踪已识别风险、识别新风险、监控残余风险和评估风险的程序。

此阶段的输入包括

• 软件项目管理计划
• 风险登记册
• 工作绩效数据
• 工作绩效报告

此阶段的输出将是

• 工作绩效信息
• 变更请求
• 项目管理计划更新
• 项目文件更新
• 组织过程资产更新

项目采购管理

项目采购管理包括购买或获取经营企业所需产品或服务的流程。组织可以是卖方、买方或服务提供商。

项目采购管理还包括控制由外部组织发布的任何合同，并将工作委托给项目团队之外。

计划采购管理包括四个阶段，例如：

• 计划采购管理
• 执行采购
• 控制采购
• 结束采购

计划采购管理的输入是

• 需求文档
• 组队协议
• 风险登记册
• 范围基准
• 项目时间表
• 活动成本估算
• 成本绩效基准
• 与风险相关的合同决策
• 企业环境因素
• 组织过程资产

执行采购流程

执行采购流程包括以下活动：

• 选择供应商
• 接收供应商响应
• 授予合同

执行采购流程的好处在于，它通过建立协议来确保外部和内部干系人期望的一致性。

执行采购流程的输入包括

• 项目管理计划
• 采购文件
• 来源选择标准
• 合格供应商名单
• 供应商提案
• 项目文件
• 自制或外购决策
• 组队协议
• 组织过程资产

控制采购

这是根据指南监控合同绩效和合同纠正的流程。它将确保买卖双方都符合合法协议条款下的采购要求。

控制采购的输入包括

• 项目管理计划
• 采购文件
• 协议
• 已批准的变更请求
• 工作绩效报告
• 工作绩效数据

输出包括

• 工作绩效信息
• 变更请求
• 项目管理计划更新
• 项目文件更新
• 组织过程资产更新

结束采购

此步骤涉及记录协议和其他文件以供将来参考。

此工具的输入包括

• 项目管理计划
• 采购文件

此工具的输出包括

• 已结束的采购
• 组织过程资产更新

管理干系人参与

干系人是任何项目的组成部分；他们的决定会对项目交付成果产生深远的影响。在此过程中，第一部分是识别可能影响项目的人员、群体或组织，第二部分是分析干系人期望。

它还侧重于与干系人持续沟通，以了解他们的需求和期望。

识别干系人

这是识别可能影响项目成果的群体、人员或组织的流程。它允许项目经理识别合适的干系人。

计划干系人管理

这是准备策略以在整个项目生命周期中让干系人参与的流程。它定义了与项目干系人互动的清晰、可操作的计划。

计划干系人管理的输入包括

• 项目管理计划
• 相关方登记册
• 企业环境因素
• 组织过程资产

此过程的输出

• 干系人管理计划
• 项目文件更新

管理干系人参与

在此阶段，与干系人沟通以了解他们的期望，解决问题并促进在项目活动中的适当干系人参与。它允许项目经理在不与干系人决策发生冲突的情况下取得项目成功。

此阶段的输入是

• 干系人管理计划
• 沟通管理计划
• 变更日志
• 组织过程资产

而此阶段的输出是

• 问题日志
• 变更请求
• 项目管理计划更新
• 项目文件更新
• 组织过程资产更新

控制干系人参与

这是监控项目中的干系人参与并根据需求调整策略的流程。随着项目的演变和进展，它将增加干系人参与活动。

此阶段的输入包括

• 项目管理计划
• 问题日志
• 工作绩效数据
• 项目文件

此阶段的输出包括

• 工作绩效信息
• 变更请求
• 项目管理计划更新
• 项目文件更新
• 组织过程资产更新

摘要

在本教程中，您学习了

风险管理包括风险管理计划制定、风险分析、风险识别和项目风险控制的过程。

这些步骤可用于管理组织中的风险

• 风险识别
• 风险量化
• 风险应对
• 风险监控和控制

采购管理包括购买或获取经营企业所需产品或服务的流程。它是根据指南监控合同绩效和合同纠正的流程。

干系人参与侧重于整个项目生命周期的持续沟通。干系人的决定会对项目交付成果产生深远的影响。