MIS(管理信息系统)的需求与重要性
MIS的重要性
MIS是利用硬件、软件和电信网络来实现业务目标的。
例如,如果一个人为客户遍布不同地点的公司工作,他们将需要不时拜访客户。
在旅行途中,他们需要能够使用他们的现金,而他们所要做的就是去最近的ATM机。他们甚至可以使用移动资金从他们的手机上,并从任何代理处取款。
MIS基础设施
下图显示了典型MIS基础设施的架构
计算机硬件
计算机硬件是指服务器、台式电脑、笔记本电脑、便携设备、网络设备、存储设备和打印机等物理设备。现在让我们分别看一下这些元素。
服务器
服务器是一台计算能力和存储空间都很高的计算机,用于托管共享资源。服务器可以作为数据库服务器,存储所有业务交易。电子邮件服务器可用于处理公司的所有电子邮件。文件共享可用于存储组织员工的个人文件等。
台式电脑
这些是工作站客户端,通常连接到服务器以发布、处理和检索信息。例如,安装在台式电脑上的销售点系统连接到服务器上的POS数据库以发布和检索数据。
笔记本电脑和便携设备
笔记本电脑具有与台式电脑相同的计算能力,但具有便携性的优势。随着互联网和虚拟专用网络的出现,员工可以携带他们的笔记本电脑前往偏远地区,仍然能够访问总部的服务器。
平板电脑比笔记本电脑更容易携带,许多组织都有在平板电脑上运行的业务应用程序。它们也能够通过互联网连接到服务器。
网络设备
网络设备用于互连计算资源,以便它们可以相互通信。常见的网络设备包括网络集线器和交换机、Wi-Fi路由器等。集线器和交换机用于通过物理电缆提供网络连接,通常用于连接台式电脑。Wi-Fi路由器用于提供无线网络功能。Wi-Fi路由器通常用于将笔记本电脑和移动设备连接到企业网络。
打印机
打印机用于打印报告的硬拷贝。它们因用途而异。一些打印机具有网络功能,可以安装在网络上供多人使用。这降低了为每台计算机购买单独打印机的成本。点阵式打印机通常在销售点和银行柜员处非常普遍,用于打印收据、存款单等。
存储设备
存储设备用于存储数据。数据可以是以文档、音频、视频、软件安装包、数据库备份等形式。最常见的存储设备是外部磁盘。也存在具有网络功能的存储设备,可用于在网络上共享文件。IT部门通常根据部门和要存储的数据类型创建文件存储目录。
MIS系统软件和应用软件
软件运行在硬件之上。软件是指执行特定任务的计算机程序。软件通常分为两大类:系统软件和应用软件。
MIS系统软件
系统软件通常指操作系统。操作系统是一种计算机软件,可以促进硬件和用户之间的通信。Microsoft Windows是世界上最常用的操作系统。
其他操作系统示例包括苹果开发的Mac OS以及其他基于Linux的操作系统,如Ubuntu、Fedora等。
应用软件
应用软件运行在操作系统之上,执行非常专门的任务。例如,Microsoft Word是一款用于创建和编辑文档的应用软件。Microsoft Excel是另一款用于处理数值数据的应用软件。
像Excel和Word这样的应用程序被称为“现成软件包”。这意味着您可以从授权经销商处购买它们,无需任何更改即可开始使用。如果现成软件不满足组织的要求,则需要开发满足用户规格的定制软件。此类软件通常由专门从事软件开发的公司开发。
数据库特性、数据管理、数据库设计
数据库是存储在一个地方且冗余最小的相关数据的集合。大多数业务应用程序通过这些数据库记录日常业务交易。有各种可用的数据库用于访问和存储数据,如RDBMS、NoSQL、XML等。
- 关系数据库管理系统(RDBMS)模型使用表来存储数据,它是最常用的数据库模型。
- 使用结构化查询语言(SQL)查询数据。
- 关系数据库表中的记录使用主键唯一标识,主键对于每个记录都应该是唯一的。
- 出现在另一个表中的主键称为外键。
关系数据库系统可以是独立的,也可以是客户端/服务器的。独立数据库不支持多用户同时访问。独立数据库系统的示例包括:
- Microsoft Access
- SQLIte
- Microsoft SQL Server Compact
客户端/服务器数据库可以同时支持一个以上用户。数据库引擎通常安装在服务器计算机上,用户从远程工作站连接到它。客户端/服务器数据库系统的示例包括:
- MySQL
- Microsoft SQL Server
- Oracle
- PostgreSQL
另一种日益流行的数据库是NoSQL数据库。它们是非关系型的,用于处理大量数据而不降低系统性能。处理大量数据的公司,如Facebook、Google、Amazon等,都使用NoSQL数据库。
NoSQL数据库的示例包括:
- CouchDB
- Oracle NoSQL数据库
- MongoDB
- Neo4J
数据库设计涉及理解组织的 डेटा存储和检索需求,并开发详细的数据库数据模型。
电信系统和网络
电信是指远距离的信息交换。电信使用发射器和接收器进行通信。信号可以通过物理电缆发送,也可以通过无线网络发送。
电信网络是指多个发射器和接收器交换数据。互联网是大型电信网络的例子。广域网(WAN)、电话通信网络等都是电信网络的例子。
网络设备用于将计算机和其他电信设备连接在一起。用于创建网络的设备取决于您想要的网络类型。例如,有线局域网(LAN)需要网络交换机和RJ-45电缆。
网络路由器用于促进两个或多个网络之间的通信。无线路由器用于提供无线接入点。无线接入点用于将电子设备(如计算机、智能手机等)连接到计算机网络。
数据结构与算法
以Facebook这样的企业为例。每个月,数十亿用户向Facebook提交数据。Facebook反过来利用这些数据准确地选择与用户相关的内容,并几乎每次都做出100%准确的朋友建议。
数据结构和算法是组织和管理数据,特别是大型数据集的有效方式。数据结构通常指数据存储的方式。
例如,类是真实世界实体的表示。客户类将包含属性(如姓名、账号、地址等)和方法(如进行购买、进行支付等)。
下图说明了类的概念;
其他数据结构示例包括数组、记录、集合和图。
算法是指可以对数据执行的操作。
让我们以亚马逊为例。如果您曾在亚马逊上购买过商品或浏览过目录,亚马逊会推荐您可能感兴趣的其他商品。亚马逊使用历史数据来预测您可能感兴趣的其他商品。
摘要
信息技术作为一种商业工具,用于在长期内有效实现业务目标并降低运营成本。最低限度,信息技术的实施需要硬件、软件和电信网络。
硬件是指服务器、工作站、打印机等物理设备。最常用的软件包括数据库服务器、电子邮件服务器、电子表格应用程序、文字处理器等。局域网有时也使用广域网在用户之间共享资源。