测试经理/测试组长的角色和职责

您的公司，一家金融公司，建立了一个银行网站。这是您公司有史以来最大的软件项目，您的老板希望产品拥有最高质量。

开发团队努力工作，开发了这个网站。现在这个网站已经部署到服务器上。https://demo.guru99.com/

然而，他们不确定在真实业务环境中启动时，它将如何有效地运行。

您的老板指派您担任该项目的测试经理。您的任务是在将Guru99银行网站交付给客户之前，验证和评估其质量。

如果这是您第一次担任测试经理，您可能会问以下问题

本系列教程将帮助您回答上述问题。您将有机会成为真实项目Guru99银行的测试经理。

在启动项目之前，您应该了解测试管理的基本概念，并通过以下系列问题进行解答：

什么是测试管理？

软件质量的一个重要部分是软件的测试和验证过程。

测试管理是

• 组织和控制测试过程。
• 确保测试过程的可见性、可追溯性和控制，以交付高质量的软件。

为什么我们需要测试经理？

测试在软件开发生命周期中的作用

下图显示了测试在开发过程中的位置

在上述瀑布模型中，软件测试是软件开发生命周期 (SDLC) 的一个阶段。测试阶段在 SDLC 中扮演着重要角色和关键因素，有助于提高软件系统的质量、可靠性和性能。

让我们看看软件测试在软件开发生命周期中的优势

• 提高系统的质量、可靠性和性能。
• 在竞争激烈的市场中生产高质量的产品。

我们不可否认测试管理是一个关键角色，因为其结果会影响项目的成功。因此，为了创建一个有效的测试过程，我们需要一个优秀的测试经理。

测试经理的职责和责任是什么？

软件测试经理的职责是领导测试团队。测试经理在团队中扮演核心角色。

测试经理对项目的成功负全责。该角色涉及质量和测试倡导、资源规划和管理，以及解决阻碍测试工作的各种问题。

测试主管/经理负责

• 建立并领导测试团队，使项目取得成功。
• 在每次发布/交付的上下文中定义测试范围。
• 部署和管理测试资源。
• 在产品和测试团队中应用适当的测试测量和指标。
• 规划、部署和管理任何给定任务的测试工作。

测试经理必须了解测试如何融入组织结构，换句话说，明确其在组织中的作用。

测试管理面临哪些挑战？

现在我们来回答以下问题

作为测试经理，您必须保证所有以下要求：

在领导项目时，您将面临无数的困难和挑战。以下是一些典型的问题：

• 测试时间不足
• 测试资源不足
• 项目预算低，时间表过于紧张
• 测试团队不总是在一个地方
• 需求过于复杂，难以检查和验证

您已经了解了测试管理的一些典型困难，让我们从一个实际的例子开始。

现在想象您是项目测试经理：在将网站https://demo.guru99.com/发布给客户之前，验证并评估其质量。

您的老板想和您讨论项目规划、测试充分性、预算和进度。您准备好了吗？让我们加入讨论。

以上示例只是您在任务中可能遇到的众多困难之一。接下来的教程将帮助您克服这些困难，走向成功。