使用示例测试用例测试保险领域应用程序

保险领域测试

保险领域测试是测试保险应用的软件测试过程。保险领域测试的目标是检查设计的保险应用是否通过确保实际部署前的质量、性能、耐用性和一致性需求来满足客户的期望。

保险公司严重依赖软件来运营其业务。软件系统帮助它们处理各种保险活动，如制定标准保单、处理计费流程、管理客户数据、为客户提供优质服务、协调分支机构等。

领域无非就是创建软件测试项目的行业。当我们谈论软件项目或开发时，这个术语经常被提及。例如，保险领域、银行领域、零售领域、医疗保健领域等。

通常，在开发任何特定领域项目时，都会寻求领域专家的帮助。领域专家是该主题的大师，他可能对产品或应用了如指掌。

领域知识对于测试任何软件产品都至关重要，它有其自身的好处，例如

保险定义为，为换取付款，将损失风险从一个实体公平转移到另一个实体的行为。出售保单的保险公司称为“保险人”，而购买保单的个人或公司称为“被保险人”。

保险单通常分为两类，投保人根据自己的要求和预算购买这些保单。

然而，还有其他类型的保险属于这些类别

保费定义为对被保险人购买的特定保险金额或保单收取的金额。

保险保费的确定基于两个因素

例如，我们将了解保险系统如何运作，

假设一家保险公司为村里的所有房屋提供保险

根据统计数据，计算得出，在火灾发生时，最多有10栋房屋被烧毁，需要进行赔偿。

因此，在火灾发生时，它将需要支付10栋房屋800美元，总计8000美元，与其收取的保费相等。

10个房主的风险分散到村里的1000个房主身上，从而减轻了任何一个房主的负担。

如果某一年没有火灾，全部金额将归其利润所有；如果超过10栋房屋被烧毁，保险人将蒙受损失。

测试可以降低软件部署期间和之后业务中断的风险。保险公司有许多分支机构需要测试。

保险业是一个由直接或间接处理理赔的小单位组成的网络。为了保险公司的顺利运作，每个单位在同步以实现预期结果之前都必须经过严格测试。测试包括

呼叫中心	IVR 集成测试呼叫路由和分配安全与访问反思性问题
保单服务	保单生命周期测试财务和非财务保单变更保单失效和复效保单老龄化运行周期保费到期提醒净现值/资产净值估值
索赔	索赔分类和分配测试索赔生命周期索赔会计/准备金第三方 EDI/消息传递
直通渠道	移动访问跨浏览器/跨平台可访问性应用性能应用可用性
报告/商业智能	遵守监管要求生成高质量的报告数据为汇总报告创建批量数据测试报告中基于公式的字段
承保	承保质量人工和直通式处理复杂的业务规则评级效率需求管理（供应商接口）
集成	数据集成复杂接口集成源/目标格式生产级接口 Web 服务拉取/推送效率
新业务	验证费率-因子组合批处理作业计划和运行佣金计算结算快速详细报价福利说明福利摘要验证快速详细报价

序号	保险应用测试用例
1	验证理赔规则
2	确保理赔可以发生到最大和最小赔付金额
3	验证数据准确传输到所有子系统，包括账户和报告系统。
4	检查理赔可以通过所有渠道（例如网络、移动、电话等）进行处理
5	测试保费计算的100%覆盖率和准确性
6	确保股息和缴清价值计算公式给出正确的值
7	验证退保价值是否按照保单要求计算
8	验证受托细节和簿记要求
9	测试保单失效和复效的复杂场景
10	测试不丧失价值的各种条件
11	测试保单终止的场景
12	验证总账账户与子分类账核对一致
13	测试估值净负债的计算
14	测试延长定期保险的条件
15	验证保单的不丧失选项
16	检查不同保险产品条款的行为是否符合预期
17	验证保费价值是否符合产品计划
18	测试自动消息系统以通知客户新产品
19	验证用户输入的所有数据在工作流中进行时，是否会触发警告、合规、通知和其他工作流事件
20	验证保险文档模板支持MS-Word等文档格式
21	测试系统是否能自动生成发票并通过电子邮件发送给客户

及时处理保险单和管理客户数据是任何保险公司的首要任务。它们完全依赖软件解决方案来处理索赔和客户，这要求软件解决方案精确无误。考虑到保险公司需求的所有关键方面，本教程中介绍了一些测试策略和场景。