使用OSS/BSS测试用例测试电信领域

电信测试定义为对电信软件的测试。自从电信行业转向数字和计算机网络以来，电信行业使用的软件变得不可或缺。电信行业依赖于各种类型的软件组件来提供路由和交换、VoIP宽带接入等许多服务。因此，电信软件测试是不可避免的。

测试中的领域是什么？

领域不过是为软件测试项目创建的行业。当我们谈论软件项目或开发时，这个术语经常被提及。例如，保险领域、银行领域、零售领域、电信领域等。

通常在开发任何特定领域项目时，都会寻求领域专家的帮助。领域专家是该主题的专家，他可能对产品或应用程序了如指掌。

领域知识对于测试任何软件产品都至关重要，它有自己的好处，例如

对于电信测试，端到端服务验证很重要。为了确保高效测试，必须对不同的业务流程有很好的理解。

在起草测试用例之前，您需要了解服务交付的每个阶段。

电信服务基于业务支持系统（包括IVR、呼叫中心、生成发票等）或运营支持系统（包括路由器、交换机、蜂窝塔等）。

下表显示了在不同级别执行的活动

电信部门	电信活动
售前	它处理所有销售信息，如折扣、服务、促销等。
订购	申请新连接或断开连接
配置	该部门处理客户与TSP（电信服务提供商）之间的物理连接
开票	在该部门下，完成所有计费工作
服务保障	如果出现任何故障，该部门会纠正问题
库存系统	它是所有信息的存储库
跟踪	该部门跟踪订购系统和订单状态

以下是电信行业中典型的业务流程。

以下是电信行业中使用的流行协议

您可以在此处了解更多关于协议测试的信息

电信行业的测试生命周期与其他行业类似，但更注重细节。以下是测试生命周期及其测试工件。

电信测试阶段	测试工件
业务视图	基于需求的测试工件基于可行性的工件基于标准和策略识别的测试工件运营和维护考虑相关的测试工件
系统/架构	系统测试工件（安全性、安装）虚拟原型测试工件特殊系统测试工件（互操作性、灾难恢复）
实施	单元测试工件集成测试工件质量和性能工件回归、负载测试、健全性等。
部署	验收测试工件集成测试工件质量和性能工件功能测试工件 Alpha/Beta测试工件

在电信测试中，必须考虑以下测试

各种电信测试	电信中的测试活动
计费系统	验证客户的电话号码是否已在电信运营商处注册验证该号码是否仍在工作验证输入的号码是否有效，并且是10位号码验证该号码是否因某些原因被阻止验证该号码是否有未结账单，如果存在，则在屏幕上显示验证该号码是否已结清所有以前的账户或账单验证系统是否能够根据客户要求生成账单验证系统是否准确记录了通话次数验证客户选择的套餐是否显示在计费系统上验证账单总金额是否准确并与提供的服务相符
应用测试	协议、信令、IOT现场测试核心移动手机应用程序（如通话、短信、转接/保持等）的使用和功能测试财务、体育和基于位置的服务等各种应用程序的测试。OSS-BSS测试
OSS-BSS测试	计费、客户案例、互联计费、订单和欺诈管理、收入保障网络管理、调解、配置等 EAI、CRM和ERP、数据仓库等
一致性测试	电气接口兼容性协议一致性传输层一致性
IVR测试	交互式测试场景语音能量检测宽带音频音调广泛的条件分支序列 DTMF输入

电信服务是一个非常广泛的领域，包含各种组件，包括电缆、网络、信号、协议等，它们的测试需要广泛的测试技术，因此测试技术和策略的选择高度取决于所测试的电信组件。

测试要求、范围、测试场景、测试技术、测试工具等随所涉及的测试类型而异，它可以是VoIP的协议测试或CDMA的无线设备测试。本教程提供了电信测试如何执行的基本但完整的概述，并讨论了对电信测试至关重要的各种前景。