如何在 Outlook 中撤回电子邮件？

即使是经验丰富的专业人士在发送电子邮件时也可能犯错误。但是，如果您使用的是 Microsoft Outlook，您可以撤回已发送的消息。它允许您撤回在两小时前发送的消息。凭借其独特的功能，您可以删除或用新消息替换错误的消息。

本文将教您如何**撤回 Outlook 中因错误发送或发送给错误收件人的电子邮件**。您还将了解检索电子邮件所需的条件及其局限性。

如何在 Outlook 中撤回电子邮件

撤回电子邮件允许您**取消发送 Outlook 电子邮件**或从您的收件箱中删除它。一旦您撤回了电子邮件，收件人将不会在他们的消息中看到它。

以下是**使用 Outlook 撤回电子邮件**的步骤

**第一步）** 首先，在左侧任务栏中选择“**已发送**”文件夹。

**第二步）** 双击您想要撤回的电子邮件。它应该位于顶部或附近，具体取决于您发送的时间。

**第三步）** 点击“消息”选项卡，然后点击“操作”。

**第四步）** 点击“**撤回此消息**”选项卡

**注意：** 如果您使用的是简化版，请选择“文件”选项，然后点击“信息”。选择“重新发送和撤回消息”选项。

**第五步）** 选择“**撤回此消息**”选项后，您将有如下所示的选择。

1. 选择“**删除此消息的未读副本**”选项。

2. 然后，勾选“**如果撤回对每个收件人成功或失败，请告知我**”，然后按“确定”按钮。

撤销 Outlook 电子邮件的规则

Outlook 中的**Outlook 撤回消息**很简单，但以下因素决定了撤回尝试的成功率。

消息应为未读状态。
电子邮件应在收件人的收件箱中。
收件人不得有任何保护其收件箱的软件，因为这会阻碍 Outlook 消息的撤回。
**您和收件人应拥有相同的 Exchange Server 电子邮件帐户**。因此，如果您尝试向 Gmail、Yahoo 帐户取消发送消息，它将不起作用。
收件人使用 Outlook 的 Web 版本。
收件人的邮箱必须打开才能撤回电子邮件。收件人应激活 Outlook 连接并登录。

为什么 Outlook 中的电子邮件撤回有时会失败？

以下是 Outlook 中**消息撤回**可能失败的一些原因

消息位于已访问的公共文件夹中。
电子邮件被重定向到其他文件夹。一些 Outlook 电子邮件会自动将电子邮件重新排序到不同的文件夹。
已发送的消息已被阅读。如果您在撤回之前收件人已打开您的消息，则无法撤回。
不同的电子邮件服务器。您都使用 Outlook 并不足够；您都应该在同一个服务器上。例如：从公司 A 的 Outlook Exchange 服务器发送到公司 B 的 Outlook Exchange 服务器的电子邮件**无法**撤回。因为它们都使用不同的电子邮件服务器。

如何判断 Outlook 电子邮件撤回是否成功

当**Outlook 消息撤回**成功时，您会在电子邮件主题之前收到“消息撤回成功”文本。但是，如果失败，您会收到“撤回失败”的消息。

如果您忘记勾选“如果撤回对每个收件人成功或失败，请告知我”选项，您可以通过以下简单步骤跟踪电子邮件

**第一步）** 首先，打开“已发送”文件夹。

**第二步）** 选择您已撤回的电子邮件。

How to Tell if an Outlook Email Recall — 选择您要撤回的电子邮件

**第三步）** 点击跟踪功能以监控过程的成功或失败。

**第四步）** 您将看到一个屏幕，显示撤回是否成功。

撤销 Outlook 电子邮件的替代方法

如果您因发送错误而发送电子邮件，您可以撤回消息或道歉。**延迟**选项可以帮助您避免将来发生此类错误。以下是如何在 Outlook 中创建延迟。

**第一步）** 转到“信息”菜单，然后选择“**规则和警报**”。

Manage Rules and Alerts Menu — 管理规则和警报菜单

**第二步）** 在“电子邮件规则”下，选择“新建规则”，然后选择“新建模板”。点击“应用于我发送的消息的适用规则”选项。

**第三步）** 点击“下一步”并选择要应用的条件。如果没有适用条件，请选择“下一步”。

**第四步）** 点击“下一步”，并确认您是否希望规则应用于您发送的每条消息。

**第五步）** 点击“是”后，将弹出规则向导，您可以选择“**将传递延迟指定的分钟数**”。

**第六步）** 设置延迟电子邮件的分钟数。在我们的例子中，我们选择了 5 分钟延迟。点击“完成”。

Alternatives to Retracting an Outlook Email — 输入要延迟电子邮件的分钟数

**第七步）** 为您的规则命名。点击“完成”菜单，您的规则就设置好了。

如何在 Mac 上启用撤销功能

但是，Outlook 的任何版本都不允许您撤回在 Outlook for Mac 中发送的电子邮件。如果您已经发送了电子邮件，您别无选择，只能进行补救。

以下是如何在 Mac 上启用撤销功能的步骤

**第一步）** 转到邮箱顶部的“**设置**”。

**第二步）** 然后，选择“查看所有设置”。

**第三步）** 在设置窗口中，点击“**邮件**”，然后点击“**撰写和回复**”。

**第四步）** 在“**撤销**”下，您可以设置 Outlook 在发送电子邮件之前等待的时间。

**第五步）** 点击“**保存**”按钮。

**第六步）** 您可以通过发送测试电子邮件消息来测试撤销功能。

发送新电子邮件后，您会看到一个撤销选项。如果您单击它，它将自动将电子邮件发送到未发送邮件。

故障排除 – Outlook 撤回电子邮件

以下是如何在 Outlook 中撤回没有选项卡的电子邮件的步骤

导航到“文件”，然后选择“帐户设置”。

转到“电子邮件”列，然后搜索“类型选项”。
确保它显示“Microsoft Exchange/Office 365”。

要撤回在应用程序中发送的电子邮件，请使用撤回选项。

导航到已发送文件夹，然后双击您想要撤回的消息。
您会看到一个消息选项卡；选择“操作”，然后选择“撤回电子邮件”。
如果您启用了所有这些选项，那么撤回选项应该可用。

以下是撤回电子邮件的原因

专业失误： 有时，您可能会在没有附上老板急需的必要文件的情况下发送电子邮件。
情绪化邮件： 在情绪激动的时候，您可能会起草一封愤怒的消息，并在回过神来之前发送。如果您发现自己处于这种情况，Outlook 撤回消息功能可以帮助您避免灾难。
发送给错误的人： 您可能将求职信发送给了您的老板，而不是您正在申请的新公司，或者不小心将敏感信息发送给了级别较低的人。在这种情况下，您希望在收件人看到之前撤回电子邮件。

结论

撤回电子邮件可能会让人紧张，尤其是在您不确定它是否会起作用时。虽然撤回功能很棒，但并不总是能保证奏效。因此，您应该仔细阅读您的电子邮件。但是，在发送之前延迟电子邮件是一个更安全的选择。