什么是“疑似诈骗”电话以及如何拦截诈骗电话
Katherine Young “疑似诈骗”电话是一个日益严重的威胁，影响着全球数百万用户。老年人、忙碌的专业人士和智能手机用户是最容易受害者的人群。诈骗可能非常残酷——它们会耗尽你的银行账户，窃取你的身份，让你感到焦虑和脆弱。骗子利用网络钓鱼和号码伪装等策略来窃取个人信息。
要想在骗子面前保持领先，你需要了解危险信号并掌握主动权。作为在Guru99研究这些策略多年的研究者，我为你提供专家建议，教你如何识别和阻止可疑电话。我的研究深入探讨了最新的诈骗技术，并为你提供了保护信息安全的实用技巧。 阅读更多…
什么是“疑似诈骗”电话？
近年来，电话公司开始将某些电话标记为“疑似诈骗”，以警告消费者注意潜在的诈骗。当电话被标记为“疑似诈骗”时，意味着电话公司的算法已将该电话识别为潜在的可疑或欺诈性电话。此标记通常显示在来电显示屏幕上，警告接收者该电话可能是诈骗。
电话公司如何识别疑似诈骗电话？
电话公司使用多种方法来识别疑似诈骗电话，包括：
- 机器学习算法：电话公司越来越智能地阻止骗子。它们使用复杂的机器学习算法来研究通话模式并找出可疑活动。例如，如果有人在短时间内拨打大量随机号码，算法会将其标记为奇怪且可能可疑。
- 来电显示分析：电话公司可以分析来电显示信息来识别潜在的诈骗。例如，如果一个电话来自一个已被报告为诈骗电话的号码，电话公司可能会将其标记为“疑似诈骗”。
- 行为分析：电话公司可以分析通话行为，例如一天中的时间、频率和持续时间。骗子经常使用自动拨号系统进行大量呼叫，电话公司可以检测到这一点。
- 众包数据：电话公司可以收集用户报告诈骗电话的数据。这些数据可用于识别模式并将同一号码的未来电话标记为“疑似诈骗”。
诈骗电话模式细分
| 诈骗类型 | 目标 | 手段 | 示例 |
|---|---|---|---|
| 网络钓鱼电话 | 获取敏感信息 | 虚假来电显示、紧急/威胁性消息 | 银行、税务机关或技术支持电话 |
| 投资诈骗 | 诱骗受害者进行欺诈性投资 | 承诺高回报，施压要求投资 | 加密货币、股票、房地产投资 |
| 技术支持诈骗 | 获取远程访问/付款信息 | 虚假恶意软件/系统问题警告 | 微软、苹果、杀毒软件提供商电话 |
| 彩票/奖品诈骗 | 获取付款/个人信息 | 虚假中奖信息 | 彩票中奖、竞赛奖品 |
| 机器人员工 | 传播恶意软件/窃取信息 | 自动消息 | 保险、医疗服务、虚假保修 |
| 社会工程 | 操纵个人 | 通过虚假关系/权威建立信任 | 政府官员、朋友/家人 |
| 慈善诈骗 | 获取捐款 | 情感呼吁 | 虚假灾难救济、医疗研究 |
如何阻止疑似诈骗电话
以下是我发现的有关如何阻止疑似诈骗电话并识别未知来电者的合适方法。
方法 1：识别未知来电者的反向电话查询服务
1) Spokeo
我厌倦了不断的垃圾电话，所以我尝试了Spokeo的反向电话号码搜索功能。输入可疑号码后，我支付了一小笔费用以访问其数据库。
详细的报告显示了来电者的身份、位置和相关投诉。事实证明，这是一家针对我所在地区的老牌电话推销公司。有了这些信息，我屏蔽了该号码，并向联邦贸易委员会的“请勿呼叫”注册表进行了举报。
使用 Spokeo 识别未知来电者的步骤
第 1 步：访问 Spokeo.com 并在主页的反向电话查询搜索栏中输入电话号码。
第 2 步：点击“立即搜索”运行初始搜索。
第 3 步：您需要购买订阅或单次报告才能访问详细信息。
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2) Social Catfish
我最近使用Social Catfish调查了一位声称是微软技术支持专家的可疑来电者。这位自称“John Lee”的来电者多次给我打电话。这个人告诉我我的电脑感染了恶意软件。他提出要帮我修复，但我知道这是个骗局。我的意思是，谁会突然打电话给你说你的电脑有问题？我不敢相信这位来电者，所以我搜索了Social Catfish上的电话号码。
多亏了Social Catfish，我发现这位来电者的真实身份是一个名叫Abdul Hassan的骗子，来自肯尼亚内罗毕，他有对毫无戒心的受害者进行类似虚假技术支持电话的记录。我进一步调查发现，该号码有不好的历史——它与一系列诈骗投诉有关，并被标记为潜在的网络钓鱼号码。有了这些信息，我能够屏蔽该号码并避免了诈骗。
使用 Social Catfish 识别未知来电者的步骤
第 1 步：要开始搜索过程，请在Social Catfish的反向电话查询搜索栏中输入可疑来电者的电话号码。
第 2 步：Social Catfish 将搜索数十亿条经过验证的数据和公开可用的资源来提取信息。
第 3 步：输入您的电子邮件地址以生成详细报告，其中包含您的全名、年龄、位置等信息。
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方法 2：使用电话公司功能
1) 呼叫阻止
呼叫阻止功能是打击诈骗电话的关键工具。它允许用户阻止特定号码或整个区号。高级呼叫阻止应用程序，如Hiya和Robokiller，使用机器学习来识别和阻止机器人员工电话、电话推销电话和其他不需要的呼叫，从而增强电话安全和保护。
2) 来电显示
当有来电时，来电显示会提前通知您。您可以看到来电者的姓名和号码，这可能是判断其是否为诈骗的线索。一些应用程序，如Truecaller和Nomorobo，更进一步，使用算法来标记看起来可疑的号码。
3) 请勿打扰
手机上的“请勿打扰”功能可以帮助您避免成为诈骗的受害者。启用此功能，您可以静音未知或可疑的来电者，从而降低电话诈骗的风险。
方法 3：下载第三方应用程序
1) Truecaller
作为一名智能手机用户，Truecaller已成为我日常生活中改变游戏规则的垃圾电话拦截器和来电显示查找应用程序。该应用程序的数据库是一个强大的工具——它帮助我拦截了大量电话推销电话和骗子，这让我如释重负。实时垃圾电话检测功能也很重要——因为它通过其庞大的数据库检查未知号码，为我节省了大量时间。
当接到可疑电话时，Truecaller 会即时显示警告标签，甚至显示报告的垃圾电话百分比，让我在选择接听哪些电话时做出明智的决定。呼叫阻止功能运行良好，让不受欢迎的打扰成为过去。
链接： http://www.truecaller.com/
2) Call Blocker
使用Call Blocker通过有效识别和阻止垃圾电话，极大地改善了我的手机体验。通过实时呼叫识别、黑名单和白名单等功能，Call Blocker 成功阻止了 95% 的垃圾电话。该应用程序的有效性提高了我的生产力并减少了不必要的干扰。
在一种情况下，我在报税季注意到不需要的电话激增。通过激活Call Blocker的自动垃圾电话检测功能，我成功消除了其中90%以上的侵扰性电话。Call Blocker 总是会告知我它已阻止了某个电话，所以我一直都知道。最好的部分是什么？我终于摆脱了那些恼人的电话推销员和骗子。Call Blocker应用程序简直是救命恩人——它真正简化了我的生活，减轻了很多压力。
链接： https://play.google.com/store/apps/details
方法 4：使用电话阻止设备
- CPR V5000：一个连接到您的固定电话并帮助阻止不需要的呼叫的设备。链接
- 电话阻止设备：其他设备，如Sentry和TeleZapper，提供类似的功能。
方法 5：使用 AI 驱动的诈骗检测服务
1) Robokiller
我使用Robokiller来阻止不需要的呼叫。这个智能应用程序使用先进的技术来识别和阻止几乎所有垃圾电话。它可以实时识别呼叫，允许我自定义阻止列表，甚至通过虚假回复来欺骗骗子。
通过Robokiller，我节省了时间，减少了挫败感。其用户友好的界面和定期更新可确保持续防范诈骗和机器人员工。
2) Hiya
通过Hiya，我成功识别并阻止了来自一家冒充知名保险公司的持续骚扰的电话推销员的垃圾电话。Hiya 的垃圾电话检测算法将该号码标记为可疑，我只需轻轻一按即可阻止该号码，从而阻止了进一步的骚扰。
我发现它是一款可靠的呼叫阻止应用程序，它利用 AI 驱动的来电显示和垃圾电话检测功能，轻松保护用户免受诈骗和机器人员工的侵害。
方法 6：在国家“请勿呼叫”注册表中注册电话号码
- 国家“请勿呼叫”注册表：在国家“请勿呼叫”注册表中注册您的号码，以减少来自电话推销员的不必要的呼叫。
- 特定州的注册表：一些州有自己的“请勿呼叫”注册表，这可能提供额外的保护。
方法 7：遵循简单的日常技巧
- 不接未知号码：让未知来电转到语音信箱。
- 立即挂断：迅速结束可疑电话。
- 验证来电显示：接听前检查来电显示。
- 保护在线表格：避免在网上分享号码。
- 使用强密码：用强密码保护账户。
- 注意公共 Wi-Fi：避免在公共 Wi-Fi 上进行敏感活动。
非法电话和伪装电话的区别
了解非法电话和伪装电话之间的区别有助于消费者识别诈骗并避免财务损失。这种认识还可以让您向有关部门举报可疑电话，并保护个人和财务信息。
| 特征 | 非法电话 | 伪装电话 |
|---|---|---|
| 意图 | 意图诈骗或欺诈收信人 | 意图欺骗收信人关于来电者的身份，但不一定出于恶意目的 |
| 缓解选项 | 向 FTC/FCC 举报，阻止号码，使用机器人员工阻止应用程序 | 验证来电显示，使用 STIR/SHAKEN 技术，举报可疑电话 |
| 内容 | 通常包含虚假或误导性信息，或旨在销售不需要的商品/服务 | 可能包含合法或误导性信息，但来电者的身份是假的 |
| 缓解选项 | 警惕紧急或可疑消息，如果不确定就挂断，向有关部门举报 | 注意来电显示伪装，通过其他渠道核实信息，举报可疑电话 |
| 来电显示 | 通常显示虚假或伪装的来电显示 | 显示虚假或伪装的来电显示以欺骗收信人 |
| 缓解选项 | 使用来电显示验证服务，举报可疑电话 | 使用 STIR/SHAKEN 技术，通过其他方式验证来电显示 |
| 合法性 | 通常由骗子或未经注册的电话推销员拨打 | 可能由试图隐藏身份的合法企业或个人拨打 |
| 缓解选项 | 向 FTC/FCC 举报，在国家“请勿呼叫”注册表中注册 | 验证来电者的身份，举报可疑电话，使用机器人员工阻止服务 |
| 后果 | 可能导致财务损失、身份盗窃或个人数据泄露 | 可能导致混淆、烦恼或浪费时间，但不一定造成财务损失 |
| 缓解选项 | 监控账户，举报可疑活动，使用双因素身份验证 | 警惕可疑电话，核实信息，向有关部门举报 |
老年人和弱势群体的最佳实践
为了保护老年人和弱势群体免受诈骗电话的侵害，以下是建议遵循的最佳实践：
- 教育他们了解常见的骗术并解释风险。
- 在国家“请勿呼叫”注册表中注册。
- 使用呼叫阻止应用程序，如Truecaller或Robokiller。
- 验证来电显示，阻止未知号码，并举报可疑活动。
- 监控电话账单和银行对账单，并启用双因素身份验证。
- 鼓励社区支持，组织研讨会以分享信息和提高认识。
企业和企业针对诈骗电话的安全措施
企业可以通过实施具有AI 驱动的呼叫筛选和呼叫阻止技术的强大电话系统来保护自己免受诈骗电话的侵害。
您可以对员工进行诈骗检测和响应方面的培训。定期的安全审计和事件响应计划可确保做好准备。启用双因素身份验证并加密敏感数据。
此外，监控电话活动，限制对敏感区域的访问，并与信誉良好的电信提供商合作以增强安全性。
打击诈骗电话和机器人短信的监管措施
以下是各部门为打击诈骗电话和机器人短信所采取的监管举措：
| 举措 | 描述 |
|---|---|
| 机器人电话响应团队 | FCC 团队，致力于打击诈骗机器人电话和短信 |
| STIR/SHAKEN 来电显示身份验证 | 验证来电显示信息，防止伪装 |
| 网关提供商要求 | 打击非法机器人电话流量，验证提供商身份 |
| 国际合作 | 与全球合作伙伴合作解决机器人电话问题 |
| 机器人短信打击 | 要求提供商阻止非法短信，应用来电显示身份验证 |
| 消费者教育 | 提高公众对如何防范诈骗电话的最佳实践的认识 |
执法行动
执法部门对骗子以及通过机器人电话/短信诈骗人员的个人或团体采取行动。到目前为止，已对非法来电显示伪装和机器人电话用户处以约 2.25 亿美元的罚款。禁止令要求提供商停止协助非法机器人电话。最后，还有C-CIST 分类，该分类将协助机器人电话的服务提供商归类为消费者通信信息服务威胁，以确保这些电话的检测和阻止。
结论
在处理了许多“疑似诈骗”电话后，我学会了掌控我的电话安全。通过了解这些电话是什么，并使用Spokeo、Hiya和Truecaller等工具，我收到的诈骗电话数量大大减少了。我再也受不了骗子想占我便宜了。而且坦白说，保持领先于这些家伙只是明智之举。不要懒惰；保持警惕，你就会没事。
