常见的 Temu 诈骗以及如何避免欺诈:7 种方法

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对在 Temu 上购物感到怀疑,或者收到卖家发送的可疑垃圾邮件?你不是一个人——我喜欢在线购物,自从 Temu 上线以来就一直在上面购物,是的,我亲眼见过诈骗行为,也收到过多个欺诈邮件。经过多年使用 Temu,我列出了一些常见的诈骗。我还研究了多个权威消费者评论平台,加入了社群等,以便及时了解这些诈骗。

我深入的研究帮助我了解如何通过各种方法和工具更好地保护自己。它们非常有效,尽管这是一个持续学习的过程。为了给读者提供最好的信息,我还测试了 30 多个诈骗识别工具,并在本文中提到了最可靠的工具。

您现在可以阅读这篇文章,了解 Temu 上最常见的诈骗以及如何避免它们。
💡 重要提示:请注意,保持警惕并避免可疑链接、广告和消息是您的责任。诈骗者会不断开发新技术来欺骗购物者,因此您必须定期更新最新的骗局。
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Spokeo

Spokeo 是一个强大的邮件查找工具,可用于验证可疑联系人并检测潜在的诈骗。在 Temu 相关欺诈日益增多的时代,识别虚假电子邮件和网络钓鱼企图至关重要。

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要点 一些最常见的 Temu 诈骗包括:虚假电子邮件、免费礼品卡、联盟链接、假冒产品和虚假客户支持。您还可能遇到 Xbox 消息垃圾邮件、克隆店铺服装和虚假社交媒体广告。最佳的避免方法是使用第三方反向查找网站,如 SpokeoSocial CatfishGoogle 图片等。其他技巧包括——使用单独的电子邮件、虚拟卡、URL 验证、调整应用程序设置和安全工具、联系商业改进局以及向 Temu 官方支持团队举报。

常见的 Temu 诈骗

以下是我列出的一些主要常见 Temu 诈骗。您还将在下面找到关于如何避免的可靠技巧。

1) 虚假电子邮件诈骗

虚假电子邮件是最常见的 Temu 诈骗之一。如果您是首次用户,请注意。此类电子邮件声称存在付款或订单问题,并要求买家点击链接重新确认付款或解决问题。我在 Temu 上订购家居装饰品时就遇到了这种情况,诈骗者向我发送了一个要求重新确认付款的链接。幸运的是,我告诉了一个朋友,她警告我说这是网络钓鱼企图。这样我就避免了被收取两次费用。

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诈骗邮件检测:

身份调查:

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如何避免?

始终仔细检查发件人的电子邮件地址,看邮件是否来自“temuemail.com”。但是,可能存在带有相似后缀的虚假域名。因此,请通过访问官方网站仔细检查电子邮件 ID。如果您发现任何异常,请向 Temu 官方支持部门举报

我建议您使用反向电子邮件查找服务,例如 SpokeoSocial Catfish,以查看电子邮件 ID 是否合法。

在此,我将以 Spokeo 为例进行快速演示(Social Catfish 的操作相同)

步骤 1) 访问 https://www.spokeo.com/,选择“邮件”选项,然后输入您要查找的电子邮件 ID。

Spokeo

步骤 2) 在网站搜索后,点击“解锁完整结果”,即可获得有关所有者的完整报告,包括其背景信息。

Spokeo

但是,在使用此方法时,有时您可能会在报告中收到过时或缺失的数据。在这种情况下,我建议您使用其他工具来验证结果。

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2) 免费礼品卡和商品

如果您是常客,您一定见过这些免费礼品卡和商品诈骗。它涉及推广误导性的免费物品和礼品卡。承诺通过完成调查、分享一些个人信息或支付少量费用来赠送礼品。这些信息被用于收集数据并诱骗您花费更多金钱。我曾经收到过一份免费礼物,和一件服装一起寄来,但看起来一点也不像图片。那是一顶不合身的帽子,我根本没法戴。

如何避免?

避免此类诈骗的最佳方法是不要被免费物品所诱惑。如果优惠看起来好得令人难以置信,那它就是如此。始终坚持购买信誉良好的卖家,如果您尝试从新卖家那里订购,请阅读有关该品牌的评论。此外,如果您在社交媒体上看到 Temu 的任何广告提供免费产品,那很可能就是诈骗。我还注意到假冒的打折商品通常有复杂的退货政策,因此,请留意这些迹象并加以避免。

3) 联盟链接诈骗

这类诈骗会诱骗用户分享联盟链接,声称如果他们分享这些折扣或奖励链接,就可以获得优惠/佣金。同时,当您分享链接的买家购买这些产品时,诈骗者就会赚取佣金。这类优惠的商品质量极差可能没有退货政策,而您则得不到任何承诺的奖励。

如何避免?

为避免此类诈骗,我只点击我熟悉的网站上发布的、经过验证的来源链接。您在通过社交媒体电子邮件分享的链接时,即使是朋友分享的,也必须始终保持谨慎。在点击任何链接之前,请询问他们是从哪里分享的,并在购买任何东西之前自己进行研究。我还建议使用提供内置垃圾链接检查功能的防火墙或防病毒软件。此类垃圾邮件防护可以立即识别可疑链接,并在您尝试访问时显示错误,从而使您免受任何诈骗。

4) 假冒产品

Temu 上的假冒产品诈骗是指卖家以惊人的低价提供知名品牌的劣质仿制品。他们不会声称是正品,但会使其看起来像是以低得多的价格提供同类产品。图片中的商品看起来与名牌产品非常相似,但一旦收到,您就会对糟糕的质量感到非常失望。我的一位朋友在 Temu 上发现一条裙子,看起来和 Calvin Klein 的一模一样,但价格却非常合理。然而,收到货后,其缝线和材质非常糟糕。

Counterfeit products

如何避免?

为了避免此类失望,请查看卖家的评论,并对这类商品保持警惕。您还必须知道,高质量、专业缝制的商品不会以如此低的价格出售。因此,如果您对高仿品感兴趣,最好去实体店购买,或者查看 Temu 卖家认证徽章。我还建议您从不销售仿冒品但声誉良好且提供原始设计的正品卖家那里购买类似产品,这些产品看起来与名牌产品相似。

5) 客户支持诈骗和身份盗用

您不应盲目信任 Temu 的支持,因为已发生多起冒充 Temu 的客服诈骗。这些代理通过电话、电子邮件、聊天和社交媒体与您联系,提供退货、退款和订单方面的帮助。在此过程中,他们会提取您的个人信息,包括要求提供信用卡详细信息和登录凭据,这会导致经济损失和身份盗用

如何避免?

保护自己免受此类诈骗的最佳方法是仅通过官方网站联系 Temu 客户支持。您也不应回复看起来可疑的随机支持电子邮件。我总是避免共享 OTP密码付款详情给随机的支持请求。所有 OTP 都附有警告,切勿与任何人共享,除非是专门为产品交付和取消而发送的。如果您经常在 Temu 上购物——请在银行应用程序交易中启用双重身份验证验证 URL,并避免共享任何详细信息以阻止身份盗用。

6) Xbox 消息垃圾邮件诈骗

Xbox 诈骗是指您收到来自 Xbox 的垃圾邮件,其中可能包含指向可疑优惠或网络钓鱼网站的链接。我个人在这些诈骗尝试中收到过虚假促销和奖励。他们还可能要求提供个人详细信息,并分享您可能需要填写包含信息的表格的链接。

如何避免?

避免通过 Xbox 发送的任何形式的链接,支持消息或 Temu 的优惠都将通过该网站使用的官方渠道发送。我还调整了 Xbox 的设置并阻止了非好友,以停止此类垃圾邮件。因此,如果您收到随机消息,请立即执行此操作。始终举报此类垃圾邮件,切勿在不熟悉的网站上输入登录和付款详细信息。如果您对任何促销活动感到好奇,请先在 Temu 官方网站上查看,以确保其合法性。

7) 店铺克隆

Temu 上许多欺诈性卖家会复制昂贵的品牌标志,甚至使用其图片和描述来销售产品。我发现 Temu 上有大量服装和配饰图片是逐页复制 Zara、Coach、H&M、Adidas 等品牌以及其他品牌的。他们使用这些图片并提供极具吸引力的价格或大幅折扣让您认为他们是正品卖家。然而,如果您购买了,您只会得到一个惊喜,而且不是好惊喜。这些产品看起来像恶作剧物品,与原版卖家完全不同。

Storefront cloning

如何避免?

如果您想要高档品牌的仿制品,请使用合法的仿制品网站或在 Temu 上验证卖家。您还必须避免购买看起来与原品牌非常相似且图片从其网站复制粘贴的商品。最好从声称销售仿制品并提供验证的卖家那里购买,以合理的价格获得昂贵的商品。(请注意,假冒产品诈骗不声称是正品,但店铺克隆诈骗试图冒充实际品牌。)

8) 社交媒体上的虚假广告

这是 Temu 上常见的诈骗,它承诺通过社交媒体上的赠品竞赛来赢取奖品,或者通过展示昂贵商品促销或高折扣的广告。当您点击这些声称通往竞赛或折扣券的链接时,您最终会进入一个网络钓鱼网站。最近,我妹妹看到 Rare Beauty 和 Yeezy 在这样的赠品竞赛中感到兴奋,但随后她看到了人们评论说他们赔了钱,因为 Temu 上没有 Rare Beauty 和 Yeezy。事实上,后来人类评论被删除,只发现了机器人表示感谢。因此,不要相信“谢谢,链接有效”、“谢谢,我收到了我的产品,它们是合法的”等评论。

Fake Ads on Social Media

如何避免?

如果您真的想要折扣但又想保护自己免受此类虚假赠品侵害,请简单地避开这些帖子。请理性思考:为什么像这样的知名品牌会将他们的产品放在与 AliExpress 相似的电子商务网站上?因此,请查看品牌的官方网站,以确保他们是否有任何此类合作。此外,请访问社交媒体帐户,查看发布赠品活动的个人资料是否拥有足够的关注者、是否获得蓝色勾号以及其他真实性指标。

以下是避免 Temu 诈骗的一些额外方法

您可以使用我下面提供的一些额外有效方法来确保自己免受 Temu 诈骗的侵害。

方法 1:使用第三方应用程序验证卖家

我亲自测试了这些第三方应用程序,发现它们非常可靠。此外,我还为您提供了——易于使用的步骤,方便您使用。

1) Social Catfish – 地址查找

Social Catfish 是最可靠的反向查找工具之一。它提供地址查找作为其搜索功能之一。此查找服务帮助我验证了在 Temu 上注册的一家精品店。我从 Temu 的“由……销售”部分(位于产品旁边)获取了位置信息。

Social Catfish

最好的地方是它还提供了公司实体地址的房产规格和契约。但是,有时您可能会收到一些虚假数据或过时信息。我建议您在 Google 地图和 Whitepages 上交叉核对地址进行验证。您还可以尝试在官方企业注册机构查询其合法性。

这是我使用 Social Catfish 查找地址的方法

步骤 1) 访问 https://socialcatfish.com/,选择“地址”,然后输入您要查找的位置,然后点击“搜索”按钮。

Address using Social Catfish

步骤 2) 如果有提示,您也可以从其建议中选择位置,它会提供与您的输入相关的完整地址。这有助于您找到更精确的搜索结果。

步骤 3) 搜索完成后,输入您的电子邮件地址。点击“解锁结果”,然后点击“查看完整报告”以获取完整详细信息。

Address using Social Catfish

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2) PeopleLooker – B2B 查找

PeopleLooker 是一个强大的反向查找网站,其中包括 B2B 查找服务。这有助于您验证企业所有者或公司中的某个人,从而获取他们的信息。例如,转到 Temu 上的“由……销售”选项,获取公司名称并找出创始人。在 PeopleLooker 上使用此信息来获取他们的电话号码、电子邮件、教育背景等。我还可以将其用作 Chrome 扩展程序,以便在每次使用 Temu 时都能轻松搜索。

PeopleLooker’s B2B search

但是,有时我发现业务名称与结果中的个人有些不匹配。在这种情况下,我建议您使用该工具的其他参数进行搜索。我从 B2B 切换到其他信息搜索,例如姓名、电子邮件等。您还可以使用图片查找工具来反向搜索图片查找公司徽标或个人。

现在我将向您展示如何使用 PeopleLooker 的 B2B 搜索

步骤 1) 访问 https://www.peoplelooker.com/,输入与企业相关的人员姓名、公司名称和地点,然后点击“搜索”

PeopleLooker’s B2B search

步骤 2) 允许该工具对信息进行广泛搜索。这可能需要 2 到 3 分钟。

PeopleLooker’s B2B search

步骤 3) 搜索完成后,输入您的电子邮件 ID 以接收报告。

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3) Scamio (AI 诈骗检测工具)

Scamio by Bitdefender 是一款卓越的 AI 驱动的诈骗检测工具。它只需几秒钟即可检测到诈骗。我只需要发送任何可疑的 URL、电子邮件链接、社交媒体消息或二维码,Scamio 就会立即对其进行分析。您可以通过 Web 应用、WhatsApp、Messenger 和 Discord 使用其服务。

Scamio

如果您是消费者保护领域的视频博主或博主,Scamio 可以成为您列表中的一个不错的补充,因为它还提供有关如何避免诈骗的技巧和窍门。Scamio 唯一的缺点是误报,尽管这种情况很少见。但是,我测试了一些真实的电子邮件和二维码,其中一些被标记为诈骗。因此,您也可以查看评论和其他论坛来确认您是否被骗了。

使用以下步骤使用 Scamio 验证 Temu 诈骗

步骤 1) 选择一个聊天渠道,然后创建一个 Bitfinder 帐户。我在此演示中使用的是 Web 应用。

Verify Temu scams with Scamio

步骤 2) 您现在可以聊天、描述您收到的诈骗类型,并发送链接、电子邮件或上传图片。我分享了一个电子邮件链接,该链接来自一个持续数周发送促销信息的发件人。结果发现这是一则真实的商业广告。

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4) Google 图片

Google 图片是最快速、最可靠的反向图片查找工具之一。如果您对使用 Temu 感到怀疑,或者是在该网站上的首次购物者,这可以是您的快速解决方案。您可以上传图片或粘贴 URL 进行查找。我使用 Google 图片来验证产品和公司徽标,它向我展示了商品的图片是真实的还是从其他网站复制的。

Google Images

结果中可能包含许多不相关的图片,这可能会让人不知所措。您可以直接忽略它们,搜索相似的图片,或者使用过滤器使其更清晰。

这是使用 Google 图片的步骤

步骤 1) 访问 https://images.google.com/,然后上传图片或粘贴 URL,让工具进行查找。

Google Images

步骤 2) 然后您可以向下滚动并查看结果。

Google Images

我在 Zara 网站上找到了相同的服装和模特,在 H&M 上找到了类似款,在 Instagram 上找到了一些仿制品。这表明该图片是从 Zara 复制并由卖家粘贴到 Temu 上的。

链接: https://images.google.com/

方法 2:使用单独的电子邮件地址

使用单独的电子邮件地址在 Temu 上购物是避免诈骗的明智解决方案。这样,您的主要电子邮件就不会收到网络钓鱼邮件,而且您的收件箱也会更加有条理。我使用一个专门用于在线购物的二级电子邮件,这样注册起来很方便,因为我不用共享我的个人 ID。即使您的电子邮件 ID 被泄露,它也能保护您免受诈骗者获取您的详细信息。

唯一困难的是管理多个电子邮件帐户,因为每天检查两个包含大量电子邮件的收件箱可能会让人不知所措。这可能会导致您错过重要消息,因此,您可以设置电子邮件转发或启用通知以获取每日更新。

方法 3:使用虚拟卡进行支付

虚拟卡是数字卡,有时甚至是物理卡,它们的功能与信用卡和借记卡相同。您可以使用它们进行安全交易和在线支付。它有助于保护您的敏感银行详细信息。我过去曾使用 IronVestWise、US Unlocked、Ramp 等进行在线购物、国际交易等。事实上,像 IronVest 这样的某些虚拟卡包含诈骗检测功能

Use a Virtual Card for Payments

我建议经验丰富的用户和初学者都可以使用此方法,以在 Temu 上进行任何购买时获得额外安全。尽管一些商家拒绝了一些虚拟卡,因为它们可能会被标记为可疑。为了获得更高的接受度,请使用与真实卡片非常相似的虚拟卡。如果您要求退款,请确保您的卡保持有效,直到资金到账。

方法 4:验证安全支付

为确保您在网上购物时不会将卡详细信息暴露给诈骗者和其他威胁,请检查安全支付网关。您必须查看付款链接是否具有 HTTPS,或者单击网站的挂锁图标查看其是否为 SSL 认证。我还建议确认域名,看网关是否导向官方 Temu 付款网站。您还必须尝试验证其是否符合 PCI DSS 标准,或查找 Norton Secured、McAfee Secure 等信任徽章。

Verify secure payments

这个技巧的问题在于,一些诈骗网站也可能有 SSL 证书。因此,请仔细查看 URL 的细微差别,例如拼写错误,或手动输入网站链接。您还应避免点击网站上随机出现的广告,这可能会损坏您的支付网关。

方法 5:调整设备和应用程序设置

如果您在手机上使用 Temu,请确保限制其设备和数据访问。您也可以允许某些权限,并在它们完成其目的后撤销它们。请注意,Temu 可能会在每次更新后再次请求权限,因此请定期检查您的设置。我已禁用自动更新,因为我可能会忘记重新配置设置。

但是,如果您关闭某些访问权限(例如位置信息),您有时可能无法获得最佳产品推荐。您可以在使用 Temu 时打开它,并在关闭应用程序后将其关闭。

方法 6:使用隐私和安全工具

使用 VPN、防病毒软件和其他隐私和安全工具可以确保您在使用 Temu 时的安全。此外,设置双重身份验证还可以防止诈骗者。VPN 还帮助我避免了价格差异,当时我正在浏览一些托特包。它确保我不会被重定向到昂贵的假冒版本。最初,该网站显示价格为 47 美元,但使用 VPN 后,价格仅为 16 美元。

Use Privacy and Security Tools

但是,VPN 有时会降低互联网速度。选择像 ExpressVPN 这样的可靠 VPN 并使用其高级版本可以帮助避免此类问题。您还必须注意,防病毒软件无法检测到网络钓鱼消息和电子邮件。因此,请做好自己的尽职调查并保持警惕。

方法 7:联系商业改进局

如果您发现网站上有可疑活动或欺诈性卖家,您可以联系商业改进局。但是,有时 BBB 可能不会立即采取行动。在这种情况下,您还可以联系 FTC(联邦贸易委员会)。

在其中一个实例中,当我收到一个特定卖家关于要求我重新确认付款的垃圾邮件时,我给 BBB 发了电子邮件。但是,他们将我转到了消费者保护部门。尽管如此,当我分享另一个欺诈性商品卖家的详细信息时,我收到了即时回复。在这种情况下,他们在大约几个小时内将该卖家标记为诈骗,我再也看不到网站上的相关产品了。

如果在 Temu 上被骗怎么办:分步指南

在此,我提供了一些有关如何在 Temu 上被骗后应采取的步骤的实用技巧

  • 联系 Temu 支持:联系支持部门并报告问题。您还应向他们提供所有详细信息,包括通信和订单号。
  • 保留记录:保存所有电子邮件、截图聊天等,作为调查证据。
  • 检查银行对账单:检查您的所有银行对账单,查找付款并确定是否有任何差异。您可以联系您的银行,告知他们任何未经授权的收费。
  • 更改账户密码:立即更改您的 Temu 帐户密码,以减少进一步的风险和未经授权的访问。
  • 向付款提供商提出争议:大多数支付网关都为用户提供未经授权交易的保护。如果您在使用信用卡、PayPal、Apple Pay 等支付时被骗,您可以提出争议要求退款。
  • 消费者保护机构:联系消费者保护机构并提交有关诈骗的详细报告。您可以获得联邦贸易委员会 (FTC) 等组织的帮助,他们将进一步调查该问题。
  • 检查电子邮件和消息:查找您的电子邮件或短信中是否收到任何网络钓鱼链接。如果您已经受骗,请避免点击任何此类链接,并立即向支持部门举报。
  • 警告他人并保持警惕:让其他用户了解此类诈骗,以保护他们免受欺诈性卖家的侵害。将来使用 Temu 时,请保持警惕和谨慎,彻底检查卖家,了解如何识别虚假企业等,以保护自己。
  • 向网络犯罪部门举报:每当您遇到此类诈骗时,向您所在国家的网络犯罪部门举报也可能有所帮助。这些部门装备精良,可以追踪在线诈骗者,并协助您采取适当的法律行动。

常见问题

要举报 Temu 诈骗,您必须收集证据并联系客户支持。此外,通知当地消费者保护机构,并在社区论坛上与其他用户分享诈骗详细信息,以告知他们。

是的,Temu 上存在隐藏成本和意外费用。您可能会遇到过高的运费、处理费或一些未披露的税费,这可能表明是诈骗。

为了保护您在 Temu 上的个人信息,您可以使用虚拟卡进行支付,这样您的实际账号和银行详细信息就能保持安全。虚拟卡还可以通过使用限制来增加额外安全性。您还应使用单独的电子邮件 ID 在 Temu 等网站上购物,以避免泄露个人信息。

结论

Temu 诈骗是电子商务用户面临的最常见问题之一。我提到的所有解决方案都可以用来避免此类诈骗。然而,您需要一些耐心,因为您需要结合这些方法来真正保护自己免受诈骗者的侵害。这还需要您拥有敏锐的眼光来从网站上成千上万的真实商家中筛选出虚假卖家。我发现最可靠的方法是使用反向查找网站,如 Spokeo Social Catfish使用单独的电子邮件 ID,以及使用虚拟卡。然而,避免可疑链接、广告和消息取决于个人。因此,您在使用此类购物网站时必须保持警惕。

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Spokeo 是一个强大的邮件查找工具,可用于验证可疑联系人并检测潜在的诈骗。在 Temu 相关欺诈日益增多的时代,识别虚假电子邮件和网络钓鱼企图至关重要。

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