PRI 是什么意思?电路、网络、定义
PRI 是一种端到端的通信解决方案,依赖于物理铜线网络。PRI 代表 Primary Rate Interface(主速率接口)系统。这种物理网络可以传输语音、数据和视频。它是一种综合业务数字网,因为它通过单个网络传输多种类型的通信。
虽然像 VoIP 系统这样的解决方案使用数字网络,但 PRI 系统依赖于传统的电话线来传输语音、数据和视频。主速率接口(PRI)在 20 世纪 80 年代成为一种主流的电信解决方案。由于 VoIP 解决方案的兴起,它现在不太受欢迎了,但 PRI 系统对于希望降低成本的企业来说仍然是可行的。
PRI 如何工作?
PRI 网络依赖于具有两对双绞铜线的电路。一些国家使用 E1 标准来表示这些线路,而另一些国家使用 T1 线路。T1 线路将电话或计算机等终端设备连接到 PSTN(公共交换电话网络)。

在传统的电话系统中,铜线包括一根双绞线,形成一个单一的 Delta 信道。另一根双绞线提供两个 Beta 信道。Delta 信道通常承载用于控制 Beta 信道的信令信息,而不传输语音、视频或数据包。
使用 PRI 线路,T1 线路有一个 Delta 信道和 23 个 Beta 信道。由于有多个信道,PRI 电路允许多个用户同时拨打或传输数据。
通常,PRI 线路有 15 个语音信道和 8 个专用于数据和视频传输的信道。每个信道的数据传输速率为 64 kbps。由于您拥有这些综合业务数字网的物理架构,因此不同线路之间不存在需要共享的带宽。无论有多少用户同时拨打电话,64 kbps 的预设速度都将保持不变。
PRI 通过一种称为时分复用 (time-division multiplexing) 的方法,允许多个信号在同一条线路上传输。该系统依赖于同步交换机,这些交换机创建一种交替模式,使信号一个接一个地在链路上传输。
主速率接口 PRI 是一种多功能解决方案。您可以通过集成 EPABX 或 IP PBX 系统来定制您的网络架构。
EPABX 解决方案可以自动管理和路由您系统中的呼叫,而 IP PBX 解决方案可以将您的语音通信系统连接到数字环境。您也可以使用 PRI 系统连接两个 IP PBX 环境。
PRI 提供企业级服务
主速率接口 PRI 创建了一个多路复用解决方案,使企业能够托管其电话系统。由于安装铜线的初始成本,它不是住宅应用的常见解决方案。
PRI 系统的多功能性使其成为需要多名员工同时使用电话的企业理想解决方案。最多 23 名员工可以同时接收出站或入站呼叫,而不会出现速度或通话质量问题。当多名员工正在通话时,PRI 线路也可以继续传输数据和视频。
一条 PRI 线路可以支持包括笔记本电脑、台式机和电话在内的多个设备。随着越来越多的企业采纳自带设备 (BYOD) 政策并需要连接多种设备,这是一个便捷的解决方案。
主速率接口 (PRI) 的特性
PRI 系统的特性包括:
- 支持多用户:多个用户可以同时使用一条线路,而不会影响通话质量或速度。
- 用户拥有这些综合业务数字网:没有提供商控制带宽或配置。
- 速度预设:PRI 电路具有预设速度,不会因使用情况而波动。
- 提供备用选项:可以安装第二条 PRI 电路,并在企业需要冗余解决方案时将其用作备用。
- 与数字业务工具集成:如果 PRI 网络连接到 IP PBX 系统,则可以支持与数字业务工具的集成。例如,将这些电话系统与 CRM 工具集成是一个常见的用例。
PRI 电话系统的优点
以下是 PRI 系统的一些优点/好处
- 具有成本效益:由于 PRI 电路可以承载多条线路,因此您只需支付一条电路费用,而不是由电话公司按每条连接到公共交换电话网络的线路收费。
- 安全可靠:由于环境不是数字化的,恶意人员截获传输中的数据包的风险较低。恶意软件无法针对 PRI 电路。
- 无丢包:由于 PRI 不依赖于带宽,因此不会出现丢包问题。即使多名用户同时呼叫,您也不会遇到通话质量下降的情况。
- 直接内线呼叫 (DID):通过直接内线拨号,您可以为每位员工分配单独的电话号码。
- PRI 系统支持呼叫转移:您可以将入站呼叫连接到一系列线路,直到有人接听。这对于呼叫中心来说是一个优势。
- 可扩展性:因为您可以根据需要添加更多 PRI 电路。企业通常会有未使用的线路,并且随着每条新 PRI 电路的增加而有增长空间。
- 包含来电显示或直接外拨 (DOD) 等功能:这些功能可能对呼叫中心或销售部门有用。
PRI 的缺点
以下是 PRI 系统的一些缺点/劣势
- 成本和维护:由于它是安装在本地的物理网络,因此存在初始成本和持续维护。
- 需要物理连接:用户必须具有到网络的物理连接。这意味着 PRI 不适合远程工作或经常出差的员工。
- 速度限制:预设的线路速度意味着您不能超过 64 kbps。此外,如果您没有良好的电话服务,通话质量可能会下降。
PRI 与 SIP 中继的比较
对于希望升级其集成通信解决方案的企业来说,比较不同的选项至关重要。PRI 与 SIP 中继的比较如下。
PRI | SIP 中继 |
---|---|
PRI 依赖于物理铜线网络,将设备连接到 PSTN。 | SIP 中继是一种将 VoIP 系统连接到公共交换电话网络 (PSTN) 的解决方案。 |
PRI 系统使用物理铜线传输数据。 | SIP 中继是一种数字解决方案,使用现有的 WAN 网络传输数据包。 |
使用 PRI 解决方案,企业需要 IP PBX 来支持与 CRM、分析应用程序等数字工具的集成。 | 由于其数字环境,SIP 中继可以更轻松地构建 IT 架构,其中 CRM 和其他工具可以从语音通信中收集数据。 |
PRI 是一种本地解决方案,只能路由同一设施内的呼叫。 | 使用 SIP 中继,可以路由多个地点的呼叫。 |
企业拥有自己的 PRI 网络。这可以降低成本,但 IT 部门负责维护、维修和扩展。初始成本较高。 | 对 SIP 中继感兴趣的企业必须与 VoIP 服务提供商合作。 |
PRI 总结
- PRI 是一种端到端的通信解决方案,可以传输语音、数据和视频。PRI 代表 Primary Rate Interface(主速率接口)系统。
- PRI 网络依赖于将电话或计算机等终端设备连接到 PSTN(公共交换电话网络)的电路。
- PRI 系统是企业中多名员工必须同时使用电话的理想解决方案。
- 对于需要冗余解决方案的企业来说,可以安装第二条 PRI 电路并将其用作备用。
- 由于 PRI 不依赖于带宽,因此不会出现丢包问题。
- PRI 对某些企业来说是一个可行的解决方案,因为成本较低,但可扩展性和缺乏数字功能可能是一个缺点。
- 许多企业拥有混合系统,该系统通过 IP PBX 集成了传统的 PRI 系统和现代 VoIP 解决方案。