8个最佳销售互动平台(2025年)

BEST Sales Engagement Platforms

销售成功取决于你连接的程度,而不仅仅是你接触的频率。正确的销售互动平台使团队能够执行各种策略,从而在买家旅程的每个阶段提高互动。本指南是根据我使用数十种 SaaS 工具的经验编写的,旨在帮助您选择一个真正能带来成果的平台。这些平台对于提高回复率和简化外联至关重要。期待更智能的自动化、更深入的洞察和更快的转化。一个新兴的趋势是大规模整合 AI 驱动的个性化。

销售互动平台塑造了团队在多个接触点与潜在客户互动的效率。在花费超过 115 小时测试 45+ 工具后,我编写了这份全面、经过充分研究的指南,以帮助专业人士比较功能、定价和可用性。其中一个工具因其实时跟踪和可靠的自动化而脱颖而出。这份值得信赖的细分提供了免费和付费选项,以及对优缺点的诚实见解。您可以期待提供可衡量价值的最新建议。
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编辑精选
Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ 是一个强大的销售互动平台,可帮助您收集潜在客户并与用户互动。您可以轻松使用此销售互动软件,通过个性化消息和操作吸引用户注意。

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最佳销售互动平台:热门选择!

名称 集成 互动渠道 免费试用 链接
Zoho SalesIQ
👍 Zoho SalesIQ
Google Analytics, WordPress, Salesforce 电子邮件、聊天 是,15天 了解更多
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Slack、Google Sheets 等。 电子邮件、消息 是,30天 了解更多
Freshsales
Freshsales
Office 365、Google Suite、Mailchimp 聊天、电子邮件和电话 是,21天 了解更多
Zendesk Sell
Zendesk Sell
Trello、Shopify、Haptik 电话、电子邮件、WhatsApp、消息 是,14天 了解更多
Reply
Reply
Hubspot、Gmail、Zoho CRM 邮件、电话、WhatsApp、社交外联 是,14天 了解更多

1) Zoho SalesIQ

最适合强大的网站用户分析

Zoho SalesIQ 是一个直观的销售互动平台,它立刻给我留下了深刻印象。我评估了它的访客跟踪和实时聊天功能,发现它们都非常出色。我注意到自定义触发器可以让你在理想时刻与访客互动。它是整合销售和支持团队的最佳解决方案之一。我发现分析提供了对客户行为的清晰洞察。例如,营销团队正在使用它来毫不费力地增强潜在客户资格。

#1 首选
Zoho SalesIQ
5.0

互动渠道:电子邮件、聊天

用例:实时聊天、电子商务、客户互动等。

集成:Salesforce CRM、Mailchimp、Zoho CRM、Wix 

免费试用:15 天免费试用

访问 Zoho SalesIQ

功能

  • 实时访客追踪:此功能精确显示访客在您网站上的行为——他们访问的页面、停留时间、位置和流量来源。它有助于您识别高意向用户并在他们跳出之前主动联系。我曾用它来优先处理转化潜力更高的潜在客户。您会注意到,追踪回访者有助于根据之前的互动数据个性化您的推销。
  • 主动聊天触发器:您可以设置条件,当访客停留时间过长或到达定价等关键页面时自动开始聊天。这消除了持续手动监控的需要。在测试此功能时,我发现基于滚动深度和退出意图的触发器在重新吸引放弃用户方面非常有效。它很微妙,但能显著提高转化率。
  • AI 聊天机器人: Zoho SalesIQ 提供拖放式构建器和由 Zia 的 AI 驱动的可编程机器人。这些机器人管理常见问题解答、捕获潜在客户数据并智能地路由聊天。我曾使用 Answer Bot 在非工作时间筛选潜在客户,它运行完美。还有一个选项允许您使用网站的知识库训练机器人,以提高相关性。
  • 屏幕共享和音频通话:当聊天涉及技术问题时,此功能允许您一键启动通话或屏幕共享。我在入职培训期间曾用它引导潜在客户查看仪表板。这让人感觉很亲切,并节省了数小时的反复沟通。我建议先与队友测试,以微调音频和显示设置。
  • 脏话管理:您可以过滤 offensive language 并自动警告、屏蔽或关闭此类聊天。这保护了代理免受恶意互动,并确保品牌专业性。我在一个高流量活动中启用了此功能,并注意到升级的情况减少了。它还支持多语言自定义关键词列表。
  • 可自定义的品牌和小部件:SalesIQ 允许完全控制聊天小部件的视觉效果——品牌颜色、标志、代理头像,甚至小部件位置。我将小部件设计与客户的深色主题网站同步,以保持审美一致性。该工具还允许您根据流量模式或营业时间安排聊天小部件的显示时间。

优点

  • 我使用了一个在 Android 和 iOS 上都无缝运行的强大移动应用
  • 允许您使用聊天、语音备忘录、屏幕共享、远程访问等方式与客户沟通。
  • 定期提供定制报告,以便随时了解您的绩效趋势。

缺点

  • 我在尝试集成没有 Zapier 或 IFTTT 兼容性的外部服务时遇到了问题

定价

  • 价格:其基本计划每月7美元,专业计划每月12.75美元,企业计划每月20美元。
  • 免费试用:是,15天

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15 天免费试用


2) Salesforce Sales Cloud

最佳云 CRM

Salesforce Sales Cloud 是今年最全面的销售互动平台之一。我发现其直观的 CRM 界面、自动化跟进和智能 AI 洞察使其成为各种规模团队的强大选择。它帮助您跨渠道连接,保持组织性,并实时优先处理潜在客户。我特别喜欢它清晰的仪表板和预测工具。对于旨在提高转化率的企业来说,它是最佳解决方案之一。

Salesforce Sales Cloud

功能

  • 销售节奏构建器:此工具允许您构建跨电子邮件、电话和 LinkedIn 消息的自动化外联序列。它帮助销售代表遵循清晰的结构,减少猜测并提高一致性。我为一项企业营销活动构建了一个节奏,将回复率提高了 28%。在使用此功能时,我注意到在步骤时间上添加细微的变化显著提高了互动度。
  • 电子邮件生产力工具包:您可以管理模板、跟踪打开和点击,并插入日历链接——所有这些都无需离开 Gmail 或 Outlook。这节省了时间,并确保电子邮件既个性化又高效。我建议在模板中测试不同的主题行,以找出最适合每个细分市场的主题行。正是这些细微的调整推动了性能的提升。
  • 用于同伴学习的电话收集:销售经理可以整理一个成功的电话录音播放列表,供团队学习。这些精选的例子帮助新代表采用成功的通话脚本和异议处理方式。我曾用它来培训一个远程团队,启动时间上的差异是显而易见的。从实际通话中学习比幻灯片演示实用得多。
  • 营收智能平台:通过交易洞察、销售管道快照和预测警报,该平台有助于发现哪些有效——或无效。可视化图表使复杂的趋势易于理解。我曾看到销售经理在每周审查会议中使用这些洞察时做出更快决策。该工具允许您按代表、交易阶段或垂直行业筛选胜负趋势,以提高预测准确性
  • 无代码销售计划构建器:此拖放式构建器可帮助您推出指导旅程、跟踪里程碑完成情况并提供情境驱动的学习。它消除了对开发团队的依赖。我创建了一个与潜在客户状态同步的交易指导流程,它有助于简化所有代表的赋能。还有一个选项可以嵌入内联视频和测验以进行主动学习。
  • Agentforce 自主 SDR:这些 AI 代理可以筛选潜在客户、回答基本问题,甚至安排电话会议——所有这些都无需人工参与。我曾让一个代理在夜间运行一个潜在客户获取活动,到早上它就预约了五次会议。它们在非工作时间或全球市场中特别有用。我建议将它们作为第一个筛选器,然后再分配给销售代表,这可以节省时间并确保优先处理。

优点

  • 我通过 Salesforce 工具直接获取了我的账户的详细社交媒体数据
  • 利用多个销售渠道,为客户提供最大化的销售机会。
  • 在一个地方快速访问客户信息,如活动、个人详细信息、过往互动等。

缺点

  • 我最终花费更多,因为关键工具只能通过额外的付费计划获得

定价

  • 定价:套餐每月每位用户25美元起
  • 免费试用:是,30天

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30天免费试用


3) Freshsales

最适合 AI 驱动的预测和洞察

Freshsales 是我在研究过程中检查过的一款直观的 CRM,我发现它对新用户来说非常友好。我可以使用 Freddy AI 洞察来识别高潜力潜在客户并预测销售管道健康状况。它允许您通过自动化电子邮件序列和智能聊天机器人个性化外联。我可以专注于重要的对话而不是数据录入。它是管理多渠道接触点且所需培训最少的最佳平台之一。电子商务中小企业通常在 Freshsales 中采用自动化电子邮件序列,以将转化率提高 30%,从而腾出时间来改进客户信息和培养潜在客户。

Freshsales

功能

  • 行为触发自动化:此功能允许您根据实时访客行为(如电子邮件打开、页面访问或表单提交)自动响应。我曾用它将高意向潜在客户即时分配给特定代表,从而缩短了响应时间。该工具允许您将触发器与潜在客户评分结合使用,从而更精准地定位后续工作流程。
  • 用于活动的旅程构建器:您可以直观地规划结合电子邮件、短信、聊天甚至 WhatsApp 的互动流程。细分市场会根据用户操作动态更新。我为客户发布会构建了一个多渠道旅程,并看到了互动量增加了 3 倍。在测试此功能时,我注意到步骤之间的延迟有助于避免给潜在客户带来过大压力,并提高回复率。
  • 无代码定制:使用 Freshsales,我可以定制销售流程并添加新模块——所有这些都无需编写一行代码。界面直观且快速。我建议从字段组开始,以保持表单的整洁和用户友好性,随着 CRM 的发展。它使您的数据结构化,团队效率更高。
  • CPQ 和产品目录集成:您可以在同一交易屏幕中配置产品、应用定价逻辑并生成报价。这减少了工具之间的切换并加快了提案创建。我帮助一个中型 SaaS 团队在此处实施了 CPQ,他们的报价时间缩短了近 40%。它非常适合复杂的定价模型。
  • 批量消息量支持: Freshsales 允许每位用户每天发送多达 2,000 封电子邮件,并与 WhatsApp 和短信工具集成。这种规模在重大营销活动中非常有用。我曾通过电子邮件和 WhatsApp 发布网络研讨会邀请,回复率出奇地高。您会注意到,在电子邮件发送后 2-3 小时发送的短信跟进效果很好。
  • 线下活动捕获:此功能使用 QR 扫描或手动输入将展位访客或会议参与者直接记录到 CRM 中。然后,它会自动将他们细分为相关的活动。我在一个创业展会上使用了此功能,所有潜在客户都在捕获后的数小时内得到培养。它消除了活动后互动中的延迟。

优点

  • 我通过使用自动化工具来处理重复性任务,从而节省了时间。
  • 轻松创建外联活动,并轻松管理跟进和提醒。
  • 您可以通过亲自向每位用户发送电子邮件来运行个性化营销活动。

缺点

  • 我找不到任何论坛可以与其他用户联系以获取支持或进行讨论

定价

  • 价格:套餐每月9美元起
  • 免费试用: 终身免费基础计划

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21天免费试用


4) Zendesk Sell

最适合管理和规划

Zendesk Sell 直观的布局和实时仪表板更新给我留下了深刻印象。我评估了它如何支持大型团队,并注意到设置角色和用户权限非常简单。在审查过程中,我发现其 CRM 功能非常适合需要定制工作流的企业。它为我提供了当前任务和未来目标的完整视图。这使其成为加强用户互动同时确保没有任何交易遗漏的好方法。

Zendesk Sell

功能

  • 强力拨号器:Zendesk Sell 中的强力拨号器帮助销售代表快速处理呼叫列表,无需手动拨号。它减少了呼叫之间的时间,并帮助团队保持一致的外联流程。在测试此功能时,我注意到当预加载呼叫脚本以供快速参考时,它最有效。
  • 完整客户视图:完整客户视图提供了每个潜在客户在支持、销售和 CRM 接触点上的完整旅程图。它有助于避免重复沟通并在互动之前建立更好的上下文。我建议在这里使用标签和自定义字段来细分客户,以实现更相关的互动
  • 销售流程管理:通过拖放界面,销售流程管理让您可以直观地调整交易阶段并实时发现薄弱环节。您可以跨团队管理多个销售流程。当我将其用于多区域销售设置时,它提供了每个区域绩效的清晰可见性,使预测变得更容易。
  • 开放 API 和开发者工具:Zendesk Sell 的开放 API 允许您定制工作流并与第三方工具集成。开发者可以在沙盒模式下测试代码,然后再部署到实际环境中。该工具允许您利用 webhook 事件触发外部自动化,从而简化您的潜在客户培养流程。
  • 订阅跟踪:此功能可帮助您监控持续的客户合同、续订周期和收入趋势。您可以在 CRM 仪表板中查看重复销售指标。我曾将其用于一个 SaaS 客户,它使续订跟进自动化,在三个月内将客户流失率降低了近 15%。
  • 沙盒环境:沙盒让您可以在不影响实时操作的情况下进行实验。管理员可以安全地测试自动化、新数据模型或第三方应用程序行为。在使用此功能时,我注意到从生产环境同步测试数据有助于在上线前更有效地模拟真实场景。

优点

  • 我与一个强大的用户群互动,他们分享了实用的技巧和战略建议
  • 您可以轻松将现有电子邮件与销售界面集成,并高效工作。
  • 帮助您有效地进行批量外联,以获得具有成本效益的潜在客户并将其转化为销售。

缺点

  • 由于缺少营销就绪的模板,我不得不从头开始构建电子邮件

定价

  • 定价:套餐每月每位用户19美元起
  • 免费试用:是,14 天

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14 天免费试用


5) Reply

最适合电子邮件自动化

Reply 在我的分析中给了我一个实用且全面的体验。我彻底检查了它的功能,发现它的自动化与定制化平衡得很好。它的入职体验是我见过此类工具中最具吸引力的之一。如果您正在寻找一个全面且 AI 驱动的销售互动工具,这是一个值得考虑的绝佳选择。充分利用它的最佳方式是利用其模板和多渠道沟通能力。这些功能不仅对初学者有帮助,对于快速扩展的团队也至关重要。

Reply

功能

  • AI 驱动的个性化:此功能使用 AI 大规模个性化电子邮件,从主题行到正文内容。它让每条消息都感觉像是定制编写的。我曾用它进行过一次营销活动,回复率提高了近 40%。您会注意到,将 AI 内容与细微的人工编辑相结合时,互动效果会更好。
  • 统一收件箱:Reply 的统一收件箱将所有潜在客户对话(电子邮件和 LinkedIn)集中到一个地方。它支持过滤、标记和快速回复。这种集中化极大地改善了工作流程。我建议使用智能标签和过滤器,这样在高容量外联中您永远不会错过有潜力的潜在客户。
  • 电子邮件预热套件:在发起任何冷邮件活动之前,此工具会自动预热您的收件箱,以避免进入垃圾邮件。它通过 AI 生成的电子邮件模拟自然对话流程。这保护了您的发件人声誉。在测试此功能时,我注意到预热后的前两周内,送达率显著提高。
  • A/B 测试:您可以比较主题行、内容块甚至时间安排。这对于了解什么能引起共鸣至关重要。我曾运行过两个相同的营销活动,只是主题行中更改了一个词,其中一个的打开率高出 2 倍。我建议始终保留一个对照版本,以准确衡量结果。
  • Chrome 扩展程序拓客:借助 Chrome 扩展程序,您可以立即从 LinkedIn 或 Sales Navigator 捕获经过验证的电子邮件。它无缝且快速。我曾仅使用此功能在不到 30 分钟内建立了一个高转化率的潜在客户列表。该工具允许您在将数据添加到序列之前直接从 LinkedIn 个人资料中丰富数据。
  • Vidyard 视频个性化:轻松录制和发送带有嵌入式 CTA 的个性化视频给潜在客户。您还可以获得观看率和点击率等分析数据。这帮助我有效地重新吸引了冷潜在客户。还有一个选项可以自动将名字插入视频介绍,这让人感觉非常个性化,并提高了保留率

优点

  • 我使用针对日常工作流程量身定制的功能,顺利调整了会议时间。
  • 跟踪电子邮件的送达率、打开率、点击率等,并用强大的图表报告。
  • 原生 Chrome 扩展程序让您可以轻松掌握最新的业务活动。

缺点

  • 由于没有 Android 或 iOS 应用支持,我错过了移动访问的便利性。

定价

  • 定价:套餐每月49美元起
  • 免费试用:14 天

链接:https://reply.io/


6) ClearBit

最适合提供个性化体验

ClearBit 真正改变了我看待数据驱动销售策略的方式。我对其功能进行了广泛评估,并能够比大多数工具更快地创建分段管道。它为我提供了一种使用高级算法估计和优先处理高价值客户的方法,确保外联工作不会浪费。对于旨在捕捉未被发现的访客兴趣的企业来说,这是一个理想的工具。我特别推荐 SaaS 初创公司使用它来提高匿名流量的转化率。如今,B2B 营销人员正在使用它更有效地针对特定行业并缩短销售周期。

ClearBit

功能

  • 反向 IP 揭示:此功能允许您通过将匿名访客的 IP 地址转换为丰富的公司资料来识别他们。它在表单提交之前为您的团队提供了早期意图信号。我曾用它来优先处理对潜在客户的外联。我建议将其与您的 CRM 集成,以触发高匹配度访问的自动化跟进。
  • 潜在客户工具:潜在客户工具支持针对美国和欧洲、中东和非洲等地区的目标性外联。它包含丰富的联系人数据和直拨号码,这确实加快了冷外联的速度。我曾使用此工具建立了一个列表,其效果优于我常用的来源。您会注意到,按职位资历筛选可以显著提高回复率
  • 表单缩短:此功能不再要求用户填写冗长的表单,而是在用户输入电子邮件后自动获取其他详细信息。它减少了摩擦并提高了表单完成率。我在一个登录页面上实施了此功能,注册量立即有所提升。该工具允许您保持表单简洁,同时仍能捕获深度丰富数据。
  • 意图驱动的外联:通过将丰富的资料与行为信号相结合,Clearbit 帮助您发起更智能的外发活动。它根据实时行为和兴趣调整内容。在测试此功能时,我注意到它在将电子邮件与买家旅程对齐方面非常有效,特别是对于中层漏斗潜在客户。
  • 系统特征元数据:此功能跟踪每个富化事件的关键元数据,包括状态码和时间戳。它支持复杂工作流中的条件自动化。还有一个选项允许您根据数据新鲜度触发后续操作,我建议您使用此选项以保持外联的相关性。
  • 由 Clearbit 提供支持的程序:这使开发人员可以使用可扩展的 API、子密钥和快速数据传输将 Clearbit 嵌入到应用程序中。它非常适合需要实时数据丰富的平台。我曾在一个客户的 SaaS 产品上使用过它,其毫秒级的响应速度对于面向客户的用例来说确实令人印象深刻。
  • 公司标签系统:Clearbit 根据经过验证的业务特征提供 1,400 多个公司标签。您可以按技术使用、招聘模式或收入模式进行筛选。这帮助我更精确地细分 B2B 潜在客户。我建议使用“快速增长”或“远程优先”等标签来定制与其运营风格匹配的内容。

优点

  • 通过精简运营流程的每个环节,我提高了整体效率。
  • 理解用户意图并根据其兴趣进行有针对性的外联。
  • 它动态地筛选潜在客户并将其分享给负责人员,有助于管理工作量。

缺点

  • 由于定价不适合小型企业需求,我为我的团队放弃了它。

定价

  • 定价:向销售团队索取免费报价
  • 免费试用: 终身免费基础版

链接:https://clearbit.com/


7) MailShake

最适合 AI 驱动的电子邮件写作

MailShake 在我的评审过程中脱颖而出,因为它在自动化和人工接触之间取得了平衡。我测试了它的设置速度,发现通过它们的逐步助手,速度快得惊人。它帮助我构建了避免进入垃圾邮件文件夹的冷邮件营销活动,使用智能关键词过滤。该平台还允许您在多个方面进行互动——LinkedIn、电话和电子邮件——使其成为一个全面的外联解决方案。根据我的经验,SaaS 销售代表发现它有助于在不招聘额外 SDR 的情况下推动转化,这要归功于直观的仪表板和智能自动化。

MailShake

功能

  • 多渠道序列:Mailshake 让您可以在一个序列中轻松协调电子邮件、电话、LinkedIn 和社交接触等多种渠道的外联。这有助于建立持续的互动,而无需在不同工具之间切换。我曾将此功能用于一个中漏斗营销活动,并注意到回复一致性更好。我建议使用任务提醒来自然地安排接触点,避免显得过于机械。
  • 通过 Chrome 扩展实现 LinkedIn 自动化:借助 Chrome 扩展,您可以自动发送 LinkedIn 连接请求、消息甚至个人资料浏览。它与您的电子邮件工作流程同步。这对于发送冷邮件之前的软接触外联特别有用。该工具允许您直接从电子邮件界面个性化连接备注,我建议利用此功能来提高接受率。
  • VOIP 拨号器集成:内置拨号器允许您拨打无限次的北美电话并跟踪每次互动。您还可以即时录音并添加笔记。我发现在每天处理多个电话时,这很有帮助。在使用此功能时,我注意到在电话笔记中记录关键短语有助于我更有效地个性化后续工作。
  • 潜在客户捕获收件箱:这个智能收件箱将所有潜在客户活动——打开、点击、回复和电话——汇集到一个统一的反馈流中。它还支持实时状态更新和响应。我曾用它来优先处理表现出积极兴趣的潜在客户。我建议立即标记热门潜在客户,以避免错过及时的跟进机会。
  • 以销售管道为中心的分析:Mailshake 的分析实时涵盖打开率、回复趋势、团队活动和 A/B 测试结果。它还包括潜在客户驱动因素洞察,以查明哪些有效。我曾用它修改表现不佳的模板。您会注意到,当比较类似受众类型的不同主题行变体时,模式会更强。
  • 数据查找器拓客:这个内置工具允许您根据职位、公司或地点查找潜在客户。您可以立即将筛选后的联系人添加到序列中,无需切换平台。我用这个在不到 20 分钟内创建了一个完整的营销活动列表。还有一个选项可以排除某些域,这有助于避免不相关的条目。
  • 实时支持和培训:Mailshake 通过入职培训、每周回顾和营销活动反馈提供真实的人工支持。在培训期间分享的送达率技巧改善了我的电子邮件绩效。我建议至少参加一次实时反馈会议——他们提供了可操作的建议,显著提高了我的打开率

优点

  • 我依靠其内置的电子邮件预热工具有效提升了发件人声誉。
  • 它有助于识别最具参与度的潜在客户,并优先处理转化可能性最高的潜在客户。
  • 它为您提供专业设计的模板,可用于创建营销活动。

缺点

  • 在尝试将其与其他我经常使用的平台链接时,我遇到了限制。

定价

  • 定价:套餐每月25美元起
  • 免费试用:

链接:https://mailshake.com/


8) Mixmax

最适合协调会议和活动

Mixmax 为我的营销活动带来了结构和速度。在评估其功能时,我能够以更少的人工投入协调活动和处理客户沟通。它为我提供了节省时间的自动化和个性化的送达时间,这两者在当今的外联工作中都至关重要。请务必测试其工作流自动化——它是节省时间最有效的功能之一。营销顾问通常使用 Mixmax 更可预测地管理发布时间表和与客户沟通,这得益于其智能提醒和共享访问工具。

Mixmax

功能

  • 一键式日程安排:此功能允许您在电子邮件中插入日历可用性,以便收件人可以立即预订时间。它消除了常见的日程安排往返沟通。我发现在与不同时区的潜在客户预订演示时,这特别有帮助。我建议每周更新您的可用时间段,以防止重复预订或错过时段。
  • 带有个性化功能的模板:您可以保存电子邮件模板并嵌入动态字段,如姓名、公司或职位,以实现定制化沟通。它简化了重复性外联工作,同时仍然感觉个性化。我在产品发布期间使用此功能,并在不失去人情味的情况下扩大了外联范围。该工具允许您测试不同版本的模板,以找出哪种个性化效果最好。
  • 侧边聊天协作:这允许您将队友加入到电子邮件线程中进行私下评论,而无需抄送或转发他们。这非常适合幕后策略讨论。在使用此功能时,我注意到它在销售交接中非常有帮助,特别是当交易在 SDR 和 AE 之间转移时。我建议在上下文很重要时使用 Sidechat 而不是 Slack——它将所有内容都集中在一个地方。
  • Mixmax Insights:报告套件通过清晰的视觉效果跟踪打开率、参与度得分和团队整体绩效。您可以获取关于哪些有效内容的实时数据。我曾用它来评估不同营销活动的主题行表现。如果您按联系人细分查看一天中不同时间的参与度,会更快地发现模式。
  • Salesforce 和 HubSpot 侧边栏:此集成将 CRM 数据直接带入您的收件箱。您可以查看记录、记录活动并使用真实的联系人历史记录个性化电子邮件。我依靠此功能来减少应用程序切换并保持潜在客户互动的高效性。还有一个选项允许您自动将回复同步回 CRM,这节省了数小时的管理工作。
  • 斜杠命令:Mixmax 允许使用快捷方式,例如“/cal”插入日历或“/poll”添加快速调查。这些命令使编写丰富电子邮件的速度快如闪电。我开始在会议邀请中使用“/yn”表示快速的“是/否”选项,它显著提高了回复率。我建议学习您最常用的 3 个命令,以在出站会话期间提高工作效率。

优点

  • 我毫无顾虑地使用它,因为它对所有电子邮件活动都应用了 SOC 2 Type II 安全性。
  • 您可以根据您的用例需求轻松创建序列。
  • 一键发起呼叫,呼叫会自动录音并存储在服务器上。

缺点

  • 我觉得有限,因为它只提供了少数几个销售互动渠道。

定价

  • 定价:终身免费基本计划

链接:https://www.mixmax.com/

功能对比表

构建销售互动策略的最佳实践是什么?

利用最佳销售互动平台来帮助您构建销售互动策略是最好的。最佳平台为您提供数据和洞察,您可以使用这些数据和洞察来开发您的系统。

一些必须跟踪的关键因素包括

  • 目标受众:定义并了解您的目标受众、他们的需求、兴趣和痛点。
  • 竞争:分析您的竞争对手,找出哪些有效,哪些无效。
  • 渠道:您应该选择一个合适的互动渠道,该渠道拥有足够多的目标受众,并且可以轻松地进行定位。
  • 迭代:定期重新审视您的策略并进行频繁迭代以改进您的结果。

我们如何选择最佳销售互动平台?

Choose Right Sales Engagement Platform

Guru99,我们致力于提供值得信赖、相关且准确的内容,以支持明智的决策。销售互动平台在简化跨接触点的沟通和推动收入增长方面发挥着至关重要的作用。在对 45 多种工具进行了 115 小时以上的测试后,我创建了这份深入指南,以帮助专业人士评估实时跟踪、自动化可靠性和可用性。这份全面的细分包括免费和付费解决方案,并提供对每个工具的优势和局限性的透明洞察。我们的内容经过彻底审查,以确保其对各种业务需求保持最新和有价值。我们在审查工具时侧重于以下因素:

  • 性能可靠性:我们确保将那些始终如一地提供准确数据和稳定性能,而丝毫不打折扣的平台列入候选名单。
  • 用户体验:我们的团队根据流畅的工作流程、直观的用户界面和超响应式设计为所有用户选择工具。
  • 功能多样性:我们根据自动化、分析和集成等产品选择,这些产品旨在提高效率和团队协作。
  • 安全标准:我们团队的专家根据工具如何确保您的数据安全合规来选择工具。
  • 客户支持:我们确保将那些提供快速、可靠和有用的支持以快速解决问题的平台列入候选名单。
  • 可扩展性和价值:我们的团队选择了那些能适应您的需求,并在您成长过程中节省时间和资源的平台。

销售互动平台与销售赋能平台有何不同?

销售互动平台和销售赋能平台之间的主要区别在于

销售互动平台 销售赋能平台
销售互动平台负责与客户互动、提高转化率和建立关系。 销售赋能平台为企业提供服务客户和进行销售所需的工具。
它涉及利用电子邮件、社交媒体、在线聊天等。 这可能包括提供内容库、培训模块等。
销售互动平台的目的是提高销售和转化率。 销售赋能平台的目的是提供工具,使其能够促进销售。

结论

在本评论中,您熟悉了领先的销售互动平台,每个平台都提供独特的优势和局限性。为了自信地指导您的决策,我撰写了一份清晰的结论,强调了基于实用价值的最相关见解,帮助您将正确的平台与您的具体销售目标和工作流程对齐。

  • Zoho SalesIQ:它通过智能用户行为分析、实时聊天和个性化触发器提供可定制且强大的体验,使其成为实时互动的安全且具有成本效益的选择。
  • Salesforce Sales Cloud:对于可扩展的团队来说,这是一个卓越的选择,提供全面的套件,具有预测性洞察和多部门自动化,可无缝集成到主要的 CRM 基础设施中。
  • Freshsales:它是一款可靠、人工智能驱动且用户友好的平台,通过直观的工作流程、销售预测和多语言支持集中互动,使其成为各种客户群的理想选择。
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Zoho SalesIQ 是一个强大的销售互动平台,可帮助您收集潜在客户并与用户互动。您可以轻松使用此销售互动软件,通过个性化消息和操作吸引用户注意。

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