如何修复 ChatGPT 中的网络错误

ChatGPT 正在成为不同行业中最受欢迎的生产力工具之一。它解决各种问题的能力使其成为全球学生和专业人士宝贵的资源。

尽管它很有用，但这款 AI 产品偶尔也会出现错误。您可能会遇到的最令人沮丧的错误之一是网络错误。

本指南将引导您解决此问题并恢复您的会话。

 

为什么 ChatGPT 会返回错误消息？

以下是 ChatGPT 上“网络错误”问题的几个原因

• 互联网连接不良。
• 使用 VPN。
• 运行的查询过多。
• OpenAI 服务器过载。

无论错误来自何处，它都可能令人沮丧，特别是如果您每次尝试使用该服务时都不断收到它。

与 ChatGPT 网络错误相关的问题

网络错误不仅仅会在您使用聊天机器人时造成不便。它们还会带来其他深远的影响。这些包括：

• 上下文不足：ChatGPT 可以检索对话中的过去交互作为上下文。网络错误会阻碍此功能，从而增加了获得错误响应的可能性。
• 阻碍后续问题：ChatGPT 在聊天会话中会提出后续问题，以调整其响应。由于聊天机器人无法在对话中提出这些关键问题，因此它提供了关于某个主题的不准确信息的可能性会增加。
• 导致信息不正确：ChatGPT 在响应查询时依赖于从训练数据中收集的数据。当数据由于网络错误而不一致时，它可能会提供不一致或不正确的信息。

如何修复 ChatGPT 网络错误？

以下方法将提供有效的解决方案，无论您是处理免费版本还是 ChatGPT 4 网络错误。

方法 1：刷新页面

这个网络错误最简单的解决方案是刷新您的页面。您的浏览器刷新按钮会重置 ChatGPT 的后端服务器，并允许它为您提供一个新会话。

您还可以通过在 Windows 上按 Ctrl + Shift + r，在 Mac 上按 Command + shift + r 来强制刷新，在忽略缓存内容的同时重新加载页面。请记住，此操作会擦除您的提示，因此如果您不想丢失它，请将其复制到别处。

方法 2：检查 OpenAI 的聊天机器人服务器状态

看到此错误信息的另一个原因可能是 OpenAI 的服务器已关闭。这很可能会导致 ChatGPT 出现审核错误。

幸运的是，OpenAI 通常会在出现内部服务器错误时提供状态报告。访问 status.openai.com 并查看其服务器上是否有任何问题信息。

如果您找到服务器已关闭的消息，通常无能为力，只能等待他们修复服务器。

方法 3：清除您的浏览器缓存文件

如果您已尝试刷新页面但未在服务器页面上找到任何问题，请尝试清除浏览器的缓存和浏览历史记录数据。

与许多其他网站一样，ChatGPT 会在您的计算机上存储称为缓存的文件，以便更快地加载。这些文件会堆积起来并影响您的浏览器，使其运行缓慢。这反过来又会影响 ChatGPT 的工作方式，并可能导致其显示错误。

以下是如何清除 Chrome 中的浏览器缓存和 Cookie

步骤 1）单击 Chrome 窗口右上角的三按钮菜单。

步骤 2）选择“清除浏览数据”选项以打开“清除浏览数据”窗口。

步骤 3）选择您想要的时间范围，例如“过去 7 天”。

步骤 4）在弹出窗口中，选择“Cookie 和其他网站数据”以及“缓存的图像和文件”。

步骤 5）点击“清除数据”并等待过程完成。

步骤 6）重启浏览器，检查 ChatGPT 是否可以工作。

方法 4：检查您的互联网连接

互联网连接不良是网络错误消息最常见的原因之一。如果 ChatGPT 检测到连接弱或不稳定，它将显示网络错误。

您可以通过运行一些流行的速度测试软件（例如 speedtest.net）来验证您的互联网速度，以确认您的互联网速度。如果问题是您的互联网连接，请与您的互联网服务提供商联系以解决。

方法 5：使用更短的提示

有时，冗长复杂的查询会导致 ChatGPT 显示网络错误。虽然查询长度没有特定限制，但不要使其过长和复杂。

在不触发 ChatGPT “网络错误”响应的情况下提供完整查询的更好方法是：

• 分解您的查询。
• 包含说明，让 ChatGPT 提供更短的响应。您可以提示它总结其响应。
• 使用后续问题而不是一个长查询。

方法 6：切换或禁用您的 VPN

您的 VPN 也可能是 ChatGPT 网络错误问题的来源。VPN 通过私有服务器重定向互联网流量来工作。然而，ChatGPT 已知在访问其服务器时会标记 IP 地址。尝试关闭您的 VPN 或禁用它，看看问题是否仍然存在。

方法 7：使用另一个 ChatGPT 帐户登录

解决此错误的另一个简单方法是使用不同的 ChatGPT 帐户。如果您在清除缓存和 Cookie 后仍然无法访问聊天机器人，请尝试使用其他帐户登录，以确定问题是否出在您的帐户上。

方法 8：使用不同的网页浏览器

如果您不习惯清理缓存和浏览数据来修复 ChatGPT 网络错误问题，请考虑更换浏览器。有时，我们的浏览器会存储我们需要用于不同目的的关键信息。幸运的是，ChatGPT 可以与所有主流浏览器配合使用。

如果它在新浏览器上工作但在以前的浏览器上不工作，请考虑清理它。

方法 9：尝试 ChatGPT 移动应用程序

如果您在使用 ChatGPT 时遇到网络错误，您也可以考虑使用移动版本。此聊天机器人有一个 Android 和 iOS 应用程序，如果 Web 版本不起作用或您不习惯使用不同的浏览器，您可以使用它。

方法 10：尝试 Google Bard 等替代聊天机器人

您也可以尝试 Google Bard、Genie 和 CoPilot 等其他聊天机器人。虽然这不能解决 ChatGPT 网络错误问题，但它允许您利用当今各种可用的聊天机器人。如果 ChatGPT 因服务器错误而出现网络问题，这是一个特别有效的选择。

方法 11：指定语言

如果您在使用 ChatGPT 生成代码时遇到此问题，请考虑指定语言并重新运行查询。这为 ChatGPT 提供了更多上下文，尤其是在不清楚您在提示中使用哪种语言时。

方法 12：联系 ChatGPT 服务台

如果所有其他方法都失败了，请考虑联系 OpenAI 帮助台。OpenAI 允许您通过其帮助中心报告问题，您可以在其中获得其产品的任何问题的帮助。

理解和解释 ChatGPT 错误消息

在使用 ChatGPT 时，您可能会遇到其他错误，包括：

• 不可处理的实体 ChatGPT 消息

如果服务器无法处理您的请求，您将看到此错误消息。即使服务器可以理解您的提示，也会发生这种情况。

此错误的主要原因是使用了 ChatGPT 无法处理的格式。有时，当您使用错误的输入数据或给出超出 ChatGPT 应提供答案的指导方针的提示时，也会发生此情况。

重要的是使用正确的提示格式并遵守使用 ChatGPT 的使用指南。

• ChatGPT 错误正文流消息

正文流错误发生在某物干扰了会话，导致聊天机器人难以完成生成响应时。这很可能是由于网络连接不良或请求过载造成的。检查您的互联网连接并刷新页面，看看错误是否消失。

• ChatGPT “哎呀，发生错误”错误

虽然此错误的根本原因尚不完全清楚，但最可能的原因是服务器上的删除请求过多。尝试错开这些操作，以避免收到错误消息。

• ChatGPT 内部服务器错误

ChatGPT 内部服务器错误是频繁用户的常见现象。这通常是由于多种原因造成的，例如存储或内存不足以处理并发用户发送的大量提示。错误消息通常表示服务器正在经历问题。

• ChatGPT 错误 1020：访问被拒绝

错误代码 1020 是您尝试访问网站时发生的 HTTP 错误代码，使用的 IP 地址被阻止。OpenAI 使用 Cloudflare 安全系统，该系统会定期扫描您的 IP 地址以确保网站的持续安全。

通常，当您使用来自公共热点等来源的不安全 Wi-Fi或 Cloudflare 的防火墙显示误报时，就会出现此错误。如果此问题仍然存在，请考虑使用信誉良好的来源提供的 VPN、代理服务器或禁用浏览器扩展等选项。

常见问题

结论

ChatGPT 网络错误消息是影响许多用户的常见问题。虽然它可能出于多种原因发生，但它们并不复杂，而且大多数都可以通过简单的修复来解决。通过遵循上述解决方案，您将更有可能解决此问题并保持您的生产力。