电子商务测试:如何测试电子商务网站
什么是电子商务测试?
电子商务测试定义为对电子商务(在线购物)应用程序的测试。它通过确保符合客户要求,有助于防止错误并增加产品价值。
测试的目的是确保
- 软件可靠性
- 软件质量
- 系统保障
- 最佳性能和容量利用率
建立电子商务系统是一个复杂的过程,受许多特定市场变量的影响。为了维护电子商务系统的完整性,测试变得必不可少
电子商务领域知识对测试很重要。
电子商务系统的测试类型
电子商务系统常见的测试类型包括
序号 | 测试类型 | 测试过程 |
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1 | 浏览器兼容性 |
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2 | 页面显示 |
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3 | 会话管理 |
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4 | 可用性 |
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5 | 内容分析 |
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6 | 可用性 |
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7 | 备份与恢复 |
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8 | 交易 |
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9 | 购物订单处理和购买 |
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10 | 国际化 |
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11 | 运营业务流程 |
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12 | 系统集成 |
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13 | 性能 |
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14 | 登录与安全 |
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性能测试——电子商务中的重中之重
页面加载时间只需延迟约250毫秒,就会让你的客户转向竞争对手。零售巨头沃尔玛改造了他们的网站速度,发现访问者转化率增加了2%,收入增加了1%。
您网站的性能取决于这些因素
- 吞吐量
- 每秒请求数
- 每分钟交易数
- 每次点击执行次数
- 响应时间
- 任务持续时间
- 每次点击秒数
- 页面加载
- DNS 查询
- 点击到页面显示之间的时间长度
用于映射电子商务网站的有用工具
- UsabilityHub:UsabilityHub 的用户测试平台和研究小组帮助您改进应用程序和网站的用户体验。获取真实用户的反馈。
- HotJar:它显示访问者网站上点击最多和未点击的区域
- FiveSecondTest:这个工具确保您的信息尽可能有效地传达,只需五秒钟,它就能告诉人们对您的网站设计有什么印象
- Feng-GUI:它模拟人类在最初五秒内的视觉,并预测真实人类最可能看什么
- Optimizely:它使您能够测试、跟踪点击、转化或任何对电子商务业务重要的事情
电子商务测试的挑战
- 遵守安全指南以保护客户数据和身份
- 遵守无障碍标准以支持多语言市场和商业区域
- 大型电子商务转型项目的端到端测试和测试管理
- 应用程序的可扩展性和可靠性