6 款最佳远程桌面替代方案 (2025)

远程桌面替代方案提供增强的灵活性、更顺畅的协作和强大的安全性,可满足 IT、医疗保健和金融等不同行业的需求。这些工具解决了 Microsoft 远程桌面 (RDP) 常有的性能问题、复杂设置和有限的跨平台功能等挑战。通过改进集中管理、减少停机时间和实现无缝的团队合作,替代方案为远程工作、系统管理和安全访问提供了高效的解决方案,使其成为现代工作流程不可或缺的一部分。

在测试了超过 25 款远程桌面替代方案并投入了 130 多个小时后,我整理了一份详细的指南,以帮助您找到最合适的选项。无论您是管理远程团队、进行系统故障排除,还是安全地访问数据,本文都旨在简化您的决策过程并优化您的工作流程。
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Zoho Assist

Zoho Assist 是一款可靠的免费远程桌面替代方案。其支持团队通常依赖 Zoho Assist 的无人值守访问功能来高效管理远程设备,从而减少停机时间并提高响应速度。

访问 Zoho Assist

最佳远程桌面协议 (RDP) 替代方案:精选推荐!

以下是我为您精心评测和挑选的最佳远程桌面替代方案

工具 最大并发会话数 协作功能 平台支持 免费试用 链接
Zoho Assist 免费套餐:1 个会话
付费套餐:最少 2 个会话
屏幕共享、文件传输、语音和视频聊天、标注 Windows、macOS、Linux、Android、iOS、ChromeOS 15 天免费试用,无需信用卡 了解更多
Remote Access Plus 支持多个技术人员同时操作;具体的会话限制取决于套餐,但支持团队和企业使用 语音、视频和文本聊天,文件和屏幕共享,会话录制,屏幕标注 Windows、macOS、Linux 30天免费试用 了解更多
RemotePC 多个用户可以同时访问同一台计算机;具体的会话限制取决于套餐,但支持团队和企业使用 文本聊天、白板、便签、邀请他人加入会话、文件传输、会话录制等 Windows、macOS、Linux、Android、iOS 7 天免费试用,无需信用卡 了解更多
NinjaOne 专为 IT 团队和 MSP 设计,支持作为端点管理一部分的多个并发远程会话 屏幕共享、文件共享、工单集成、工作流管理、报告 Windows(主要),部分跨平台 14 天免费试用,无需信用卡 了解更多
AnyDesk 高级许可证默认最多支持 2 个并发会话;更高套餐的许可证支持更多会话 屏幕共享、白板、会话录制、远程打印以及邀请他人加入会话 Windows、macOS、Linux、Android、iOS 14 天免费试用 了解更多

1) Zoho Assist

Zoho Assist 是一款可靠的免费远程桌面替代方案。我测试了它的功能,发现它通过无人值守访问和跨平台兼容性等功能提供无缝的远程支持。

直观的界面和强大的安全措施使其成为寻求可靠 RDP 替代方案的企业的首选。IT 支持团队通常依赖 Zoho Assist 的无人值守访问功能来高效管理远程设备,从而减少停机时间并提高响应速度。

#1 首选
Zoho Assist
5.0

无人值守访问:持久控制功能

会话录制:审计和回顾

自定义角色:访问级别选项

免费试用:15 天免费试用

访问 Zoho Assist

功能

  • 无人值守远程访问:您可以随时访问远程系统,即使没有最终用户在场。这对于服务器维护和非紧急支持非常理想。对于管理全球端点的 IT 团队来说,它尤其有用。我建议将端点组织到组中以简化设备管理。
  • 会话中的文件传输:Zoho Assist 允许您在正在进行的会话中拖放文件传输。它安全且支持大文件。在使用此功能时,我注意到 Zoho 允许在不中断屏幕共享的情况下进行多文件传输。这对于提高生产力来说是一大优势。
  • 会话录制:它会自动录制会话,用于培训、审计或合规目的。录制内容安全存储且易于访问。我建议启用此功能以进行客户会话,以保持透明度和建立信任。
  • 可操作的报告和分析:Zoho Assist 提供详细的会话报告、技术人员活动日志和时间跟踪。这对于绩效评估和 SLA 合规性至关重要。分析面板提供 PDF 和 CSV 格式的导出选项,便于文档记录。
  • 跨设备剪贴板同步:它允许您在本地和远程计算机之间同步剪贴板内容。您可以轻松复制和粘贴文本。我在进行数据库修复和命令行干预时发现它非常有用。

优点

  • 它允许我使用公司徽标、名称和自定义电子邮件模板个性化远程会话界面
  • 内置的聊天、语音和视频通话功能允许与最终用户进行实时通信
  • 您可以提前安排远程会话,并向客户发送自动提醒

缺点

  • 我遇到过几次黑屏错误

定价

Zoho Assist 为远程支持和无人值守访问提供了一系列套餐,包括功能丰富的免费套餐和几个付费选项,功能不断增强。Zoho Assist 提供 **15 天免费试用**,无需任何信用卡。以下是 Zoho Assist 各套餐的年度定价

标准 专业版 企业版
10 美元/月 15 美元/月 24 美元/月
按年结算 按年结算 按年结算

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15 天免费试用


2) Remote Access Plus

在我探索最佳远程桌面替代方案时,Remote Access Plus 以其强大的功能和易用性脱颖而出。我发现它在远程故障排除 Windows、Mac 和 Linux 计算机、管理设备、安全传输文件以及通过语音、视频和文本聊天与团队成员协作方面特别有效。其功能、远程关机、网络唤醒和会话录制使其成为 IT 支持、系统维护和高效服务台操作的理想选择。

对于小型企业主而言,Remote Access Plus 比 Microsoft 远程桌面具有显著优势。与 Microsoft 的工具不同,它提供了用户友好的界面、实惠的价格以及适用于多达 10 台设备的免费版本,使其能够被资源有限的企业所接受。其安全的基于 Web 的平台简化了远程支持和设备管理,节省了时间并提高了生产力,而没有了企业解决方案通常伴随的复杂性和成本。

#2
Remote Access Plus
4.9

无人值守访问:持久控制功能

会话录制:审计和回顾

自定义角色:访问级别选项

免费试用:30 天免费试用

访问 Remote Access Plus

功能

  • 高级文件传输:远程会话中的文件传输无缝且安全。您可以传输任意大小的文件,几乎不会中断实时会话。然而,我注意到拖放传输在与 LAN 连接的系统上工作速度更快。
  • 基于 Web 的远程访问:Remote Access Plus 通过浏览器界面提供完全的远程控制,无需安装客户端软件。这对于需要在各种设备之间灵活工作的自由职业者来说非常完美。由于处理是在远程进行的,因此它还减少了对高性能本地计算机的需求。
  • 语音和视频聊天:通过语音或视频与最终用户进行实时通信已集成到远程会话中。它通过允许即时澄清和解决问题来增强支持会话。我建议在企业环境中启用一键通语音支持,以最大限度地减少背景噪音。
  • 远程命令提示符:此功能允许您在不干扰用户会话的情况下在远程设备上运行系统命令。这对于静默故障排除很有益。我经常使用它来清理用户计算机上的磁盘或进行注册表调整,而用户却察觉不到。
  • 网络唤醒:即使设备已关机,也可以远程打开电源。这是非工作时间支持和补丁管理的关键功能。您会发现这可以为全球补丁部署节省大量时间,尤其是在不同时区。

优点

  • 远程会话可以完整录制,用于审计和合规
  • 在获得控制权之前,用户会收到批准或拒绝会话的提示
  • 您可以从控制台安排系统关机或重启

缺点

  • 我注意到自定义远程会话界面的能力有限,例如隐藏工具栏或录制通知。

定价

ManageEngine Remote Access Plus 提供免费版和付费版。它还为付费套餐提供 **30 天免费试用**。请参阅下表了解云版本的不同定价

免费 标准 专业版
$100 $150

访问 Remote Access Plus

30天免费试用


3) RemotePC

在我搜索最佳远程桌面工具时,RemotePC 的强大功能给我留下了深刻印象。我依赖它进行远程故障排除、访问工作应用程序以及在团队会议期间共享屏幕。其始终在线的连接确保我能够随时响应紧急任务。

RemotePC 通过提供简便的浏览器访问和跨平台兼容性,超越了 Microsoft 远程桌面。这意味着我可以从家中的 Mac 或路上的手机工作,而 Microsoft 的解决方案对于像我这样的远程专业人士来说,其便利性不如 RemotePC。

RemotePC

功能

  • 安全文件传输:通过端到端加密的文件共享,RemotePC 允许您在连接的系统之间拖放文件。它保持完全的控制和数据保真度。我建议使用“传输前压缩”选项来提高移动大型文件夹时的速度。
  • 实时聊天功能:会话内的聊天允许远程协作者或 IT 管理员在会话期间与最终用户进行通信。它虽然简约但有效,有助于在不切换工具的情况下更快地解决问题。
  • 会话录制和回放:RemotePC 允许您录制远程会话,以用于文档记录、审计或培训目的。我曾用它来为新入职的技术支持人员构建教程。您可以将录制内容下载到本地以进行安全存储。
  • 白板工具:这个鲜为人知的宝藏功能允许您在会话期间在屏幕上绘图。它帮助我指导客户完成软件设置。它对于培训或视觉故障排除特别有用,这是并非所有竞争对手都提供的。
  • 多屏幕支持:RemotePC 很好地处理多显示器设置,允许您在屏幕之间切换或同时查看所有屏幕。我建议在您的操作系统设置中清晰地命名您的显示器,以避免在切换过程中混淆。

优点

  • 它允许我实时收听远程计算机的音频
  • 我甚至可以使用拖放界面在移动平台上共享文件
  • 您可以重新启动远程计算机并在重启后自动重新连接。

缺点

  • 用户报告了与旧硬件设备的兼容性问题

定价

RemotePC 提供一系列针对个人、小型企业和大型企业的套餐。每个套餐都提供 **7 天免费试用**,无需信用卡。请参阅下表了解年度定价

Consumer SOHO 团队版
$22.12 $74.62 $224.62

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7 天免费试用


4) NinjaOne

NinjaOne 为我们的技术支持团队提供了比 Microsoft 远程桌面更全面的工具。其自动化、报告和集成工单减少了手动工作量并提高了响应速度,使我们能够为最终用户提供更快、更安全的支持。

在我回顾最佳远程桌面替代方案时,NinjaOne 因其全面的远程管理功能而引起了我的注意。我使用它来提供即时远程支持、部署软件以及无论身在何处都可以监视端点。其用户友好的界面和自动化功能使其成为 IT 任务的首选工具。

NinjaOne

功能

  • 基于角色的访问控制 (RBAC):此方法精细地调整访问权限,为技术人员提供他们所需的精确权限。这在管理外包或分层支持时特别有用。每个操作都可以被记录、监视并归属到特定的角色。
  • 命令行和 PowerShell 执行:您可以远程运行命令而无需启动完整的会话。它支持批处理脚本和实时命令反馈。还有一个选项可以保存和重用脚本,这可以为重复性任务节省数小时。
  • 后台管理工具:它允许我在不干扰最终用户的情况下管理服务、进程、文件系统、注册表设置和软件。它帮助我静默地修复了一个损坏的打印机驱动程序,避免了首席财务官演示文稿的中断。
  • 统一端点管理:NinjaOne 使 IT 团队能够从一个基于云的仪表板监视、管理和支持所有端点。这种统一视图大大减少了上下文切换。它是需要多个窗口或平台进行控制和报告的远程桌面工具的强大替代品。
  • 零接触部署:您可以通过脚本、RMM 规则或与 Microsoft Intune 等工具的集成来自动化代理安装。这非常适合在分布式环境中扩展远程访问,而无需手动安装。

优点

  • NinjaOne 与 Autotask、ConnectWise 和 ServiceNow 等 PSA 工具顺畅集成
  • 您可以获得诸如 CPU 使用率过高、备份失败或设备离线等问题的即时通知
  • 它允许我静默地修复一个损坏的打印机驱动程序

缺点

  • 有时,在重启后重新启动 NinjaOne 时我会遇到延迟

定价

NinjaOne 使用灵活的、按设备计费的定价模型,专为托管服务提供商 (MSP) 和 IT 部门设计。您可以与他们的销售团队联系以获取定价报价。但是,它提供 **14 天免费试用**,无需信用卡。

访问 NinjaOne >>

14 天免费试用


5) AnyDesk

在我探索最佳远程桌面替代方案时,我发现 AnyDesk 是一个杰出的选择。其无缝的远程访问使我能够从任何地方提供技术支持、与团队协作以及管理设备,即使在低带宽连接下也是如此。它提供出色的远程支持和在线协作,使员工能够从任何位置高效工作。

AnyDesk 非常适合 IT 资源有限或连接不稳定的企业。其跨平台兼容性和简便的设置允许快速部署和可靠的性能,而无需复杂的基础设施。

AnyDesk

功能

  • 无人值守访问支持:它允许通过密码保护进行安全的无人值守访问。这对于 IT 管理员或远程管理服务器或用户系统的自由职业者来说非常理想。还有一个选项允许您通过设置设备白名单来限制访问,从而提高端点安全性。
  • 自定义客户端创建:其在线客户端生成器允许企业构建品牌化的 AnyDesk 客户端。此功能对于 MSP 或希望拥有白标远程支持工具的公司来说非常有用。如果您将其部署在隐私敏感的行业中,我建议默认自定义权限并禁用会话录制。
  • 带重新连接的远程重启:您可以重启远程系统并在其重新联机时自动重新连接。即使在远程应用了操作系统更新后,它在我这里也能顺利运行。
  • 本地部署选项:对于敏感环境,AnyDesk 提供本地解决方案,可完全控制数据路由。我曾在 HIPAA 合规性至关重要的医疗保健环境中部署过此方案。它运行可靠,并为内部 IT 团队带来了安心。
  • 白标和品牌化:企业可以使用其徽标、颜色和域来自定义 AnyDesk 的界面。这可以增强支持客户时的品牌信任度。这是一个经常被忽视但对于提供远程支持服务的 MSP 和 IT 提供商至关重要的功能。

优点

  • 它允许我使用 WOL 远程唤醒我网络中休眠的设备
  • 您可以将文档从远程设备打印到本地打印机
  • AnyDesk 的安装文件小于 5MB,甚至可以作为便携式应用程序运行

缺点

  • AnyDesk 的免费版本将远程会话限制为最多 60 分钟

定价

AnyDesk 提供基本的个人使用远程访问,免费。此外,还有付费套餐,通常按年计费。您可以 **免费试用付费套餐 14 天**。请参阅下表了解付费套餐

计划 个人版 标准 高级
功能 1 个用户,3 个登录设备,1 个出站连接,最多 100 个托管设备 20 个用户,最多 500 个托管设备,自定义客户端,移动设备管理 100 个用户,2 多个并发连接,最多 1,000 个托管设备
定价 $22.90 $35.90 $79.90

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14 天免费试用


6) Chrome 远程桌面

Chrome 远程桌面 是一款简单、基于浏览器的解决方案,让您可以从任何地方安全地访问计算机。只需一个 Google 帐户和 Chrome 浏览器即可访问,我就可以管理远程设备上的文件和应用程序。对于 IT 专业人士来说,Chrome 远程桌面提供了显著的优势。

它实现了跨 Windows、macOS、Linux 和移动设备等多个平台的无缝远程故障排除、软件安装和系统管理。该工具的设置简便性和跨平台兼容性使其成为管理 IT 支持任务的有效选择,而无需复杂的配置或附加软件。

Chrome Remote Desktop

功能

  • 端到端加密:使用 Chrome 远程桌面,所有会话都使用最新协议进行加密。我曾远程访问过敏感的财务软件,并对它使用了 Google 的加密标准感到放心。
  • 剪贴板同步:您可以轻松地在本地和远程系统之间复制文本。我甚至可以复制长代码片段或凭据而不会出现格式错误。这可以提高工作流程,尤其对于跨系统工作的开发人员。
  • 无需端口转发:Chrome 远程桌面通过 Google 服务器运行,因此您无需打开端口或设置 VPN。这对于非技术用户来说是一个巨大的优势。如果您在 IT 不允许修改端口的企业网络中工作,我建议利用这一点。
  • 远程支持选项:Chrome 远程桌面包含基于会话的临时访问选项,非常适合技术支持。要继续,您需要共享一次性访问代码。我建议在提供或接收一次性支持时使用隐身模式,以降低剩余会话数据的风险。
  • 通过 Google 帐户进行会话日志记录:一个鲜为人知但有价值的功能是能够通过 Google 帐户的安全仪表板检查登录活动和审计会话。这增加了一层许多替代方案所没有的可追溯性。

优点

  • 您可以启用远程连接,而无需每次都进行物理确认
  • 如果会话断开,Chrome 远程桌面会提供快速重新连接,而无需从头开始
  • 它允许我以精细的控制级别授予或撤销访问权限

缺点

  • Chrome 远程桌面不提供内置的聊天功能,用于用户在会话期间进行实时通信

定价

Chrome 远程桌面是一款 **免费工具**,可用于个人和商业用途。该服务 **没有任何订阅费、高级套餐或隐藏费用**。您只需一个 Google 帐户即可设置和使用 Chrome 远程桌面,它可以作为 Chrome 浏览器扩展或应用程序安装。

链接https://remotedesktop.google.com/

比较最佳远程桌面替代方案

下面,我提供了上述不同远程桌面替代方案的功能比较

特性 Zoho Assist Remote Access Plus RemotePC NinjaOne AnyDesk Chrome 远程桌面
无人值守访问 ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
文件传输 ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
跨平台支持 ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
聊天(文本/语音/视频) ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
远程打印 ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
安全性(2FA/加密) ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️

排除常见的远程桌面问题

远程桌面工具非常方便——直到它们突然出现延迟、冻结或无法连接。这些小故障很常见,但通常可以通过一些快速检查轻松修复。

  1. 问题 1:连接问题
    解决方案:防火墙规则、不稳定的互联网或配置错误的端口通常会导致连接问题。我建议先进行基本的网络重置,以检查您的防火墙或防病毒软件是否正在阻止远程工具。许多 类似 AnyDesk 的应用程序 和 TeamViewer 都提供诊断程序来检测被阻止的端口。
  2. 问题 2:延迟和屏幕冻结
    解决方案:延迟和屏幕冻结通常是由于带宽不足造成的。在应用程序内切换到较低的屏幕分辨率或禁用耗资源较高的设置(如后台动画)。您将获得更流畅的性能,尤其是在使用移动数据或共享 Wi-Fi 时。
  3. 问题 3:身份验证失败
    解决方案:身份验证失败可能是由于过期的密码或过期的会话令牌引起的。仔细检查登录凭据,并确保两台设备上的时间和日期设置匹配,因为这通常会导致证书问题。

我的建议:我建议保持主机和客户端设备更新,尤其是当工具依赖于系统服务或驱动程序时。如果问题仍然存在,可以尝试切换到该工具的基于 Web 的版本作为临时解决方案。

免费与付费远程桌面工具——哪个更好?

无论您使用的是免费还是付费的远程桌面工具,它们都有其优势。让我们根据功能、支持、许可、安全性和可扩展性等方面对免费与付费远程桌面工具进行比较。

类别 免费远程桌面工具 付费远程桌面工具
功能 基本的远程访问,功能受限 高级功能,如无人值守访问、文件传输和多用户支持
支持 没有专业客户支持 专门的支持和频繁更新
许可 仅限于个人或非商业用途 商业许可和品牌能力
安全性 基本安全(例如,加密连接) 增强安全性(例如,多层加密、集中策略管理)
可扩展性 适用于个人或小规模使用 专为商业可扩展性和可靠性而设计

常见问题

远程桌面软件 通过拖放传输、映射驱动器和剪贴板同步实现文件共享,确保本地和远程系统之间的无缝访问。

您可以通过启用远程访问、设置权限和使用身份验证方法来配置远程桌面工具。您还应检查系统的防火墙设置,并确保它们允许连接。最后,安装安全远程访问所需的软件。

RDP 是一种用于图形远程访问的 Microsoft 协议,而 SSH 等其他协议则专注于命令行控制。RDP 支持多通道数据传输和加密,以实现安全的远程会话。

远程桌面协议 (RDP) 是实现远程计算机访问和通信的核心网络协议。远程桌面服务 (RDS) 基于 RDP 构建,为多个用户同时访问服务器托管的桌面和应用程序提供基础设施和管理工具。

结论

在探索了最佳远程桌面替代方案之后,我发现灵活性、安全性和易用性最为重要。以下是我对最佳远程桌面替代方案的前 3 名选择

  • Zoho Assist:它提供了无缝的远程支持、直观的导航和强大的安全性,非常适合 IT 专业人员和日常用户。
  • Remote Access Plus:我欣赏其高级管理工具、实时控制和以用户为中心的设计,该设计专门针对企业级远程故障排除进行了定制。
  • RemotePC:它以稳定的连接、强大的跨平台支持和出色的定价给我留下了深刻印象,非常适合小型企业和自由职业者。
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Zoho Assist 是一款可靠的免费远程桌面替代方案。其支持团队通常依赖 Zoho Assist 的无人值守访问功能来高效管理远程设备,从而减少停机时间并提高响应速度。

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