7 款最佳远程管理工具 (2025)
David Carter 
远程访问工具与多种风险相关联，因此选择信誉良好的监控工具对企业至关重要。
您应该记住，安装普通的RAT工具会为黑客窃取敏感信息铺平道路。他们还可以控制设备摄像头并对您造成其他类型的伤害，让您束手无策。这就是为什么在购买许可证之前进行研究并获得专家意见至关重要。
良好的远程访问程序现在是现代工作环境和效率的必需品。安全是关键功能之一，但其他要求是易于访问、视图质量、速度、便利性等。因此，我花了 65 多个小时研究了 30 多个最佳远程管理工具，为您带来终极指南，其中包含免费和付费选项。我精心研究且富有洞察力的内容深入介绍了最值得信赖的可用工具。您现在可以阅读这篇全面的评测文章，做出明智的决定。
最佳远程管理工具：精选！
| 名称 | 支持平台 | 免费试用 | 链接 |
|---|---|---|---|
 Zoho Assist |
Windows、Mac、Linux、iOS、Android、Raspberry pi、Chromebook 设备 | 15 天免费试用 | 了解更多 |
 Remote Access Plus |
Windows, Mac, Linux, Android, iOS | 30 天免费试用 | 了解更多 |
 RemotePC |
Android、iOS、Mac、Linux | 7天免费试用 | 了解更多 |
 Zendesk |
Windows, Mac, Linux, Android, iOS | 14天免费试用 | 了解更多 |
 TeamViewer |
Windows、Mac、Linux、Android | 不适用 | 了解更多 |
1) Zoho Assist
Zoho Assist 是一款功能丰富的远程连接工具。我特别喜欢它可以自定义添加我组织的名称、徽标和 favicon 来创建我选择的门户。Zoho Assist 允许我轻松地在我的公司内设置多个单元。对于按需远程访问，Zoho Assist 不需要支持技术人员下载或安装任何内容，因此非常方便。在演示过程中，我可以立即绘图、添加文本、插入形状以及与其他参与者交换屏幕以激发想法。
此远程管理工具与多个 IDP 工具集成，允许我使用现有的 SAML 进行用户身份验证。Zoho Assist 允许您远程关闭、注销和重新启动计算机，无需直接访问即可实现顺畅操作。Zoho Assist 专注于产品开发，为全球超过 8000 万客户提供服务。事实上，像 FedEx 这样的全球知名品牌也信赖 Zoho Assist。Zoho 致力于确保客户数据的安全和隐私；因此，我觉得这非常令人放心。
- 安全性： SaaS, TLS
- 数据传输：高质量数据传输，采用 SSL 256 位 AES 加密
- 特殊功能：屏幕共享
- 应用程序：Android、iOS、Windows、Mac、Linux、Chromebook 和 Raspberry pi
- 免费试用：15 天免费试用（无需信用卡）
功能
- 并发会话：Zoho Assist 通过并发会话帮助提升客户互动。技术人员可以同时处理多个会话，没有任何中断。
- 文件传输：我不需要任何中间存储设备来共享文件。它允许您在会话期间安全地传输文件，并采用 256 位 AES 加密。
- 会话录制：可以录制所有远程会话并保存，用于培训和审计目的。
- 文本、语音和视频聊天：Zoho Assist 具有内置聊天窗口，有助于简化与客户的沟通。我还可以使用其视频或语音通话和短信选项进行沟通。
- 网络唤醒：此远程访问和支持工具可帮助管理员从任何地方唤醒休眠的 PC 和关闭计算机，并启动会话。
- 重启和重新连接：它允许我在不丢失会话控制的情况下重新启动远程计算机。您也可以在不启动远程会话的情况下使用远程电源选项。
- 支持的平台：Zoho Assist 支持 Windows、Linux、Mac 和 iOS 设备。
优点
缺点
定价
- 价格：计划起价为 10 美元/技术人员/月（按年计费）。
- 免费试用：15 天免费试用。无需信用卡。
15 天免费试用
2) Remote Access Plus
Remote Access Plus 是需要桌面管理软件的用户的绝佳选择。它唤醒单个和批量计算机的速度给我留下了深刻的印象。其远程设备重命名功能也使管理更加简单。
在我的分析过程中，我观察到协作功能允许技术人员邀请额外的支持以加快问题解决速度。根据我的评测，该工具在设备访问后提供详细的硬件和软件列表，以便进行深入分析。它还帮助我轻松跟踪用户，包括用户名、域名和帐户类型等详细信息。在显示器之间切换是我发现最容易处理的功能之一。此外，它允许在开始会话前获得用户批准的安全功能，这对于保持操作安全非常有用。
- 安全性：SSL
- 数据传输：是
- 特殊功能：多语言支持
- 应用程序：Windows、Mac、Linux
- 免费试用：30 天免费试用（无需信用卡）
功能
- 设备管理器：您可以获取网络中所有已安装硬件和软件的完整列表。这帮助我管理每一个，而无需花费时间查找它们。
- 远程关机：Remote Access Plus 使您能够从其他位置关闭计算机。这使我可以通过关闭未使用的系统来节省成本。
- 远程任务管理器：使用此解决方案，您可以查看最终用户计算机上的所有进程和服务。从而，允许您管理每一个。
- 报告：我实时收到了我执行的所有任务的完整报告。它还为管理员提供可审计的报告。
- 网络性能：此功能允许您在远程会话期间实时分析和监控网络性能。
- 支持的平台：Remote Access Plus 支持 Mac、Windows 和 Linux 计算机。
- 支持：我通过实时聊天获得了其支持；团队非常配合，并立即解决了我的问题。用户还可以通过电话和电子邮件联系其支持。
优点
缺点
定价
- 价格：标准计划起价为 75 美元，包含 25 台计算机和 5 名技术人员的年度订阅。
- 免费试用：30 天免费试用。
30天免费试用
3) RemotePC
我对 RemotePC 进行了评测，发现它是一款可靠的远程访问和桌面管理工具。它允许我通过任何浏览器访问设备并在任何位置工作。RemotePC 允许我从任何位置传输和打印文件。这款桌面管理软件为我提供了简单的工具，用于与我的团队联系并处理演示文稿。我还可以协作处理文档并提供我的计算机的临时访问权限。
- 安全性：TLS v 1.2 / AES-256 加密
- 数据传输：是
- 特殊功能：多用户访问一台计算机
- 应用程序：Android、iOS、Mac、Linux
- 免费试用：7 天免费试用（无需信用卡）
功能
- 始终在线远程访问：您可以为您的计算机配置远程访问，从而允许您随时通过 Internet 控制您的设备。
- 多显示器对多显示器：使用 RemotePC，您可以同时在屏幕上查看远程计算机的多个显示器。此外，您还可以在不同的屏幕上观看每个显示器。
- 通过网络访问：如果您赶时间，则无需安装 RemotePC。此远程访问功能使我能够直接从浏览器进行远程桌面会话。
- 安全：RemotePC 提供高安全性，采用 TLS v 1.2 / AES 加密。我收到一个个人密钥，它充当访问每台机器的二级密码。
- 拖放：它提供简单的文件传输，采用拖放功能。您可以直接将文件从远程 PC 拖到您的本地计算机。
- 终端云备份：RemotePC 帮助我远程备份所有计算机并保护它们免受勒索软件的侵害。它允许您一次创建多个备份，并从集中式控制台恢复数据。
- 支持：我通过电话联系了 RemotePC 的 24/7 技术支持，他们帮助我进行了即时故障排除。您还可以使用其电子邮件和即时聊天支持来获得任何疑问和帮助。
优点
缺点
定价
- 价格：计划起价为每年 22.12 美元。
- 免费试用：7 天免费试用。无需信用卡。
7 天免费试用
4) TeamViewer
TeamViewer 是一款远程管理软件，我发现它非常有效，尤其是因为它支持 130 多个移动设备制造商和各种操作系统。我欣赏它如何为客户和员工提供快速支持，从而轻松即时地解决问题。它通过警报通知我系统问题，以帮助管理远程设备。通知还突出显示软件漏洞，以确保您可以保持所有内容最新，包括操作系统补丁和第三方应用程序。
根据我的研究，您可以将 TeamViewer 与现有的业务工具（如 ITSM、CRM 和 UEM）集成。它包括 RMM 解决方案，可以全面了解您的 IT 基础设施。我还可以自定义远程管理策略，为我的客户提供个性化的监控解决方案。我注意到 TeamViewer 专注于提供可靠的在线远程支持和全球协作。它受到 Dailymotion SA、Acrelec SAS 和 Red Hat Inc. 等大型公司的信赖。
功能
- 资产管理：您可以即时了解您的 IT 系统，并进行资产跟踪和高效管理。使用此工具，我不仅可以访问计算机，还可以访问服务器等无显示器设备。
- 访问控制：它帮助我在用户之间传递控制权，或在需要时包含多个方进行连接。
- 协作工具：您可以共享文件、聊天并使用白板功能进行有效的团队协作。
- 网络防御：它可以通过高级安全措施保护全球设备，免受病毒、勒索软件和零日漏洞的侵害。
- 快速连接：我可以在几秒钟内建立到任何 PC 或服务器的连接，以获得及时的远程访问。
- 多显示器访问：它允许您连接到并访问任何操作系统上连接到多个显示器的设备。
- 数据传输：我能够快速安全地传输文件，没有大小限制，并远程打印文档。
优点
缺点
定价
- 价格：计划起价为每月 24.90 美元/每年计费。访问最多 3 台无人值守设备
- 免费试用：免费供个人使用。商业计划提供 14 天免费试用。
链接：https://www.teamviewer.com/
5) Anydesk Remote Work
Anydesk Remote Work 提供强大的加密和灵活的客户端管理。我特别喜欢它可以在云端或本地运行，从而允许安装在我的服务器上独立工作。此工具帮助我仅凭密码即可访问设备；无需会话请求。它提供了自动登录，只需要我的 ID 或远程设备的别名。
我只需要一个 3.7MB 的小文件即可开始和协作。交互式访问允许我随时从“接受窗口”更改会话权限。我能够共享屏幕并使用白板以获得更好的协作。通过访问客户端设备的 ID 或别名，故障排除变得容易。我可以通过远程唤醒我的办公室设备在家工作。它允许我从任何地方控制强大的系统，并帮助我构建物联网。
功能
- 访问和控制：它允许方便的无人值守访问（需要密码）并提供交互式访问。您可以共享屏幕或查看其他显示器。此外，它还包括远程打印、网络唤醒、文件管理器等。
- 管理和自定义：我可以为 AnyDesk 创建别名，跟踪我的联系人，并为每个用户选择不同的会话权限配置文件。它有一个用于客户端管理的集中式控制台，用于轻松集成的 RestAPI 等。
- 安全和隐私：AnyDesk 提供双因素身份验证，并允许您预定义在会话期间希望访问的功能。它还提供白名单设备和屏幕黑化，并具有可自定义的屏幕边框，用于查看传入的会话请求。
- 轻松协作：我可以进行文本通信、在白板上绘图，或直接邀请用户进行会话，无需进一步请求。
- 支持的平台：AnyDesk 支持所有平台，如 Windows、Linux、Raspberry Pi、Android、iOS 和 MacOS。
优点
缺点
定价
- 价格：计划起价为每月 22.90 美元（每年计费）。
- 免费试用：终身免费基础计划。
链接：https://anydesk.com/en/solutions/remote-desktop
6) RealVNC
RealVNC 提供了一个远程访问工具，可以简化访问管理，而无需设备所有者登录。根据我的研究，远程控制功能非常有效，鼠标、键盘和触摸屏操作流畅。我可以快速启动该工具来协助客户，而无需在他们端进行软件安装。RealVNC 还允许我邀请技术人员、定义角色和控制访问。
在我的研究中，我发现该工具的生产力套件对于远程控制和并行解决问题非常有用。它帮助我在低带宽和高延迟条件下通过专利技术管理网络速度。RealVNC 是许多公司的顶级解决方案，包括 NBC Universal 和 Peraton。
功能
- 响应式访问：我可以通过响应迅速的连接安全地访问和操作我的设备，感觉就像我直接在它们面前一样。
- 多显示器支持：您可以在一次会话中访问多个显示器和设备，从而提供更大的灵活性和控制力。
- 会话录制：录制远程会话以收集支持团队的重要培训材料，从而确保有效的知识转移。
- 文件共享：我可以在会话期间轻松地双向共享文件，这使我能够体验无缝的数据传输。
- 实时通信：您可以进行实时聊天以获得更方便的客户协助和整体支持体验。
- 批量部署：它帮助我批量部署远程设备访问，并提供可靠的安全保障，从而更轻松地管理大规模操作。
- 增强的安全性：此工具通过完全的会话加密、细粒度的权限控制和各种身份验证选项来确保您的系统安全，从而确保对远程访问的完全控制。
优点
缺点
定价
- 价格：计划起价为每设备每月 3.14 美元，按年计费。
- 免费试用：14 天免费试用。（无需信用卡）。
链接：https://www.realvnc.com/en/connect/
7) Remote Utilities
Remote Utilities 允许您连接位于不同位置的多个远程计算机。我发现这个远程管理工具允许我向远程计算机发送按键命令。我还可以根据需要关闭和重启远程计算机。它还可以有效地管理无头工作站和服务器。Remote Utilities 包括一个 MSI 配置器，用于自定义attended 和 unattended 访问的设置。我可以通过 VPN 或 LAN 使用 Remote Utilities 直接连接。
它支持 Active Directory，简化了与网络的集成。此功能可自动执行导入计算机到地址簿等任务。我特别喜欢我可以选择一个自托管服务器来完全控制远程支持。在我看来，Remote Utilities 是一个广受信赖的远程管理工具。Holiday Inns, Inc. 和 Usorris Systems LLC 等公司依赖它进行远程管理。
功能
- 数据传输：它允许您通过从连接的两端复制文件来轻松传输文件。此连接是安全的，因此共享和组织文件会很方便。
- 会话录制：这是一个很好的方式来记录会话，用于培训员工或文档记录。
- 通讯：我发现实时聊天非常适合获得便捷的帮助。它允许您即时共享屏幕，这有助于您最有效地进行协作。
- 安全：它提供强大的保护，包括 TLS 1.2 加密、双因素身份验证、OTP 和 IP 过滤。
- 用户管理：我注意到用户数量根据您的要求和购买的许可证而灵活。
- 设备支持：您可以连接到无限数量的计算机，没有限制。
- 平台兼容性：它支持多种平台，包括 Windows、MAC、Linux、Android、iOS 和 Raspberry Pi。
优点
缺点
定价
- 价格：计划起价为每设备 29 美元。一次性购买。
- 免费试用：30 天完整功能试用。
链接：https://www.remoteutilities.com/download/
远程管理工具的用途是什么？
远程工具用于从远程位置访问设备。它们使用户能够从任何位置完全控制系统，以访问文件和应用程序并进行故障排除。
我们如何选择最佳远程管理工具？
在Guru99，我们致力于提供可信赖的信息。为了创建严谨的内容创建和审查流程，我们研究了 30 多种最佳远程管理工具，共计 65 多个小时，这些工具提供免费和付费选项。本综合指南提供了对最值得信赖的工具的深入分析，帮助您做出明智的决定。选择正确的工具需要了解关键功能和性能指标，这对于提高效率和安全性至关重要。通过关注这些标准，您可以选择最有效的远程系统管理工具。
- 用户界面和体验：确保您选择提供直观易用的界面的工具，并允许用户在没有陡峭学习曲线的情况下高效地管理任务。
- 可扩展性：随着组织的发展而扩展的能力至关重要。该工具应支持不断增加的用户、设备或连接数，而不会降低性能。
- 自动化功能：一个好的远程管理工具应提供自动化功能来处理例行任务，节省时间并减少人为错误的可能性。
- 可自定义性：该工具应允许自定义以适应您组织特定需求和工作流程，包括可配置的警报、仪表板和报告。
- 与其他工具的集成：与其他软件和工具的兼容性对于无缝操作至关重要，包括与票务系统、监控工具和云服务的集成。
- 实时监控和警报：实时监控系统和接收关键事件警报的能力确保问题能够立即得到处理。
- 审计和报告功能：全面的审计跟踪和报告功能对于跟踪活动、确保合规性和提供系统使用情况的见解至关重要。
- 多平台支持：该工具应支持多种操作系统和平台，确保管理多样化 IT 环境的灵活性。
- 访问控制和权限：精细的访问控制允许管理员根据角色分配特定权限，确保用户只能访问他们需要的内容。
如何开始 Windows 远程管理？
以下是为 Windows 10 启动远程管理员工具的步骤
步骤 1）转到“配置”选项卡。
步骤 2）接下来，在左侧单击“脚本存储库”并选择“模板”。
步骤 3）在“脚本名称”下搜索 EnableRemoteAssistAndRds.bat，然后单击“添加到存储库”。
步骤 4）现在单击“存储库”选项卡并找到您添加的脚本。
步骤 5）从“操作”中选择“添加到计算机配置”，这将把您重定向到“配置”。
步骤 6）现在选择远程访问的目标。
步骤 7）根据需要更改执行设置。
步骤 8）最后，单击“部署”。
结论
此列表中的每个工具都有其独特的优势，使得选择变得困难。为了帮助您做出最终决定，我创建了此判决。
- Zoho Assist：它是一款安全且用户友好的远程支持工具，提供全面的功能，可实现无缝的远程访问和故障排除。
- Remote Access Plus：此工具是寻求强大远程桌面管理以及为大规模部署提供可自定义选项的 IT 团队的理想选择。
- RemotePC：它是一款顶级工具，提供可靠且通用的远程访问和支持平台。因此，它被广泛认为是远程管理的终极解决方案。
